Digitala vårdmöten stärker logopedin: ”Barn vågar ofta mer i sin trygga hemmiljö”

– Digitala möten gör att vi kan möta patienterna där de är, både bildligt och bokstavligt. Föräldrar uttrycker ofta att barnen är tryggare hemma och därför deltar bättre under besöket, säger Malin Kroon.

Patientmöten för både barn och vuxna

På mottagningen används digitala vårdmöten i flera olika situationer. Det kan handla om samtal med vårdnadshavare, gruppträffar för utbildningar, videobaserade måltidsobservationer eller bedömningar av barns tal, språk och kommunikation. Här ingår även digitala vårdmöten i behandlingsbesök vid röstbesvär och stamning. 

– Vi kan dela bilder och material direkt i videomötet, vilket gör det lättare för både barn och vuxna att ta till sig information. Vid språkbedömningar kan jag till exempel visa bilder som barnet får berätta om, säger Malin Kroon.

Tolk vid behov

Vid behov deltar även tolk i videomötet.

För många barn fungerar det bra att komma till mottagningen, men för en mindre grupp barn kan ett digitalt besök vara bättre då de har behov av att vara i sin trygga hemmiljö. Den stora majoriteten av de digitala besöken är föräldrasamtal och föräldrautbildningar, mer sällan förekommande är besök tillsammans med barnen. 

Så går det till

Mottagningen använder tjänsten ”Vård och Hälsa” för både individuella och gruppbaserade videosamtal. Patienter eller vårdnadshavare bokas in via mottagningens sekreterare. Inför vissa möten – som måltidsobservationer – får familjen information om hur de ska förbereda sig i hemmet.

Positiv respons från patienterna

Många uppskattar att slippa resa till mottagningen.

– Det kan innebära mindre frånvaro från jobb eller skola. För patienter som blir trötta av resor är digitala möten ett sätt att orka delta fullt ut, berättar Kroon.

För vårdpersonalen har de digitala besöken blivit en självklar del av verktygslådan.

– Det är ett bra komplement till fysiska besök. Mycket går precis lika bra att göra på distans, säger hon.

Stödprogram på 1177 – en viktig utveckling

Under de senaste åren har logopedin genomgått stora förändringar, inte minst genom digitala stödprogram på 1177.

Där kan föräldrar ta del av:

• språkstimulerande material
• övningar mellan besöken
• träningsdagböcker, exempelvis för sväljträning
• information från föräldragrupper
• enklare kontaktvägar till logoped

– För familjer som väntar på tid hos oss kan stödprogrammen göra stor skillnad. De får tips och råd om språkstimulans direkt och kan börja arbeta hemma på en gång. Det finns även digitalt stödprogram på 1177 för patienter med sväljsvårigheter och ett annat program för dem med röstbesvär, säger Malin Kroon.

Större självständighet och bättre kontinuitet

För patienterna innebär digitaliseringen både ökad delaktighet och tillgång till stöd mellan mötena. Det sker en kunskapsökning när de tar del av informationen på plattformen, men också ett ökat ansvar för egenvården. 

– Det ger en känsla av självständighet att kunna göra övningar hemma och lätt ta kontakt med sin logoped vid frågor, menar Kroon.

För vårdpersonalen har utvecklingen också varit betydelsefull.

– Med långa väntetider är det värdefullt att redan från start kunna ge stöd till föräldrar. Stödprogrammen gör att kontakten kan hållas levande mellan besöken, säger hon.