Patienters klagomål på förlossningsvården

– Förlossningsvården i Sverige håller generellt sett mycket god kvalitet och majoriteten av kvinnorna som föder barn i Sverige har en positiv upplevelse av sin förlossning. Samtidigt finns det brister som kan få allvarliga konsekvenser för den drabbade. Genom att ta tillvara på patienternas erfarenheter kan vårdgivare och beslutsfattare stärka tryggheten, bemötandet och kvaliteten i förlossningsvården, säger Peder Carlsson, avdelningschef på IVO.

Analysen omfattar samtliga patientklagomål gällande förlossningsvården som inkommit till IVO och patientnämnderna under 2024, totalt 722 klagomål.

Klagomålen handlar ofta om förlossningar som varit komplicerade, där akuta situationer uppstått eller där patienter upplever att fler än en sak gått fel. Ett genomgående tema är att kvinnor inte anser sig ha blivit tillräckligt lyssnade på, eller fått den information som behövs för att vara delaktiga i sin egen vård. Kvinnorna uttrycker också att skador och lidande hade kunnat förhindras om åtgärder satts in i tid.

Flera patienter beskriver situationer där förlossningen varit utdragen eller komplicerad, och där kvinnorna på grund av utmattning, komplikationer eller upplevda risker hade velat avsluta med kejsarsnitt hellre än att låta förlossningen fortgå vaginalt. I flera fall där förlossningen avslutats med akut kejsarsnitt ifrågasätter patienter varför snittet inte skedde tidigare.

Kvinnor med förlossningsskador beskriver också svårigheter att få rätt vård och att besvären i flera fall blivit långvariga.

Analysen ska bidra till utveckling och stärkt patientsäkerhet

IVO har under åren2023–2025 haft ett regeringsuppdrag att förstärka tillsynen av mödrahälsovården och förlossningsvården. Uppdraget slutredovisades i mars 2026 och har visat på brister inom framför allt det systematiska kvalitets- och patientsäkerhetsarbetet. Den nu aktuella analysen av klagomål bidrar med ytterligare insikter genom att lyfta fram patientens röst. Analysen kan därigenom ge vården ett utökat underlag för att utveckla verksamheten och stärka patientsäkerheten.

– Vårdgivarna har ett långtgående ansvar att följa upp vårdskador som inträffat, men de behöver också arbeta mer förebyggande för att identifiera risker och förhindra framtida skador, säger Peder Carlsson.

Fakta analysen ”Patienters klagomål om förlossningsvården”:

• Omfattar samtliga patientklagomål gällande förlossningsvården som inkommit till patientnämnderna respektive IVO under 2024. Totalt handlar det om 722 klagomål, varav 598 har anmälts till patientnämnderna och 124 till IVO.
• Flest klagomål, 342 stycken, har framförts gällande vård och behandling. Det handlar till exempel om undersökning, bedömning, diagnos, läkemedel och omvårdnad.
• Syftet med analysen är att belysa vad patienter klagar på när det gäller förlossning och eftervård, vård vid komplikationer efter tidigare förlossning, samt situationer där barnet och/eller kvinnan skadats i samband med förlossningen.
• Resultatet speglar innehållet i de klagomål som lämnats in, och ska inte ses som representativt för förlossningsvården i stort.
• Patienter som upplever brister i vården kan framföra ett klagomål till vårdgivaren och vända sig till sin regions patientnämnd för hjälp och vägledning. Patienter kan även anmäla ett klagomål till IVO efter att vårdgivaren fått möjlighet att besvara klagomålet.