Anhöriga och medarbetare ger samstämmigt positiv bild av kommunikation och samarbete inom bostad med särskild service LSS
3.6.2026 15:29:09 CEST | Skövde kommun | Pressmeddelande
Skövde kommun har genomfört en enkätundersökning bland anhöriga och medarbetare inom bostad med särskild service (LSS), med fokus på kommunikation, bemötande och samarbete. Totalt svarade 97 anhöriga och 128 medarbetare, vilket ger ett brett och tillförlitligt underlag.
Resultatet visar en samstämmigt positiv helhetsbild. Både anhöriga och medarbetare skattar samarbetet högt, i genomsnitt 8 av 10 och många beskriver ett respektfullt bemötande, hög grad av engagemang och goda relationer. Konflikter eller missförstånd upplevs sällan; 95 procent av anhöriga och 89 procent av medarbetarna uppger att sådana situationer aldrig eller sällan uppstår. I fritextsvaren återkommer omdömen som ”Det fungerar jättebra” och ”Personalen är fantastisk”.
– I vår vardag är dialogen med anhöriga en självklar del av arbetet. Det handlar om att lyssna, återkoppla och skapa trygghet tillsammans kring varje brukare. Att både anhöriga och medarbetare beskriver samarbetet som så pass gott är ett fint kvitto på det arbete som görs i verksamheten varje dag, säger Karin Holm Hagman och Melinda Törnqvist, enhetschefer inom bostad med särskild service LSS.
Samtidigt pekar enkäten på utvecklingsområden där verksamheten kan bli ännu tydligare. Bland annat i informationen kring vad personalen får och inte får göra utifrån lagstiftning. Fritextsvaren lyfter även behov av tydligare kommunikation, mer strukturerade former för uppföljning samt tydliga kontaktvägar.
– Jag är stolt över det arbete som görs varje dag i verksamheten och över det engagemang och den professionalitet som våra medarbetare visar. Det fina samarbetet med anhöriga är en stor styrka för oss. Samtidigt är vi måna om att ta till oss de synpunkter som kommit fram i enkäten. De hjälper oss att utveckla verksamheten ytterligare och stärka tydlighet och trygghet för både brukare, anhöriga och medarbetare, säger Richard Norelius, avdelningschef bostad med särskild service.
Resultatet kommer nu att användas som underlag i det fortsatta verksamhetsutvecklingsarbetet. Arbetet kommer att ta sin utgångspunkt i både verksamhetens uppdrag och lagstiftning, med målet att bygga vidare på det som redan fungerar väl och samtidigt stärka tydlighet, dialog och samverkan över tid.
Kontaktpersoner:
Karin Holm Hagman, enhetschef bostad med särskild service
Telefon: 0500-49 79 69
Melinda Törnqvist, enhetschef bostad med särskild service
Telefon: 0500-49 73 56
Kontakter
Kontaktcenter
Tel:0500-49 80 00skovdekommun@skovde.seDokument
Välkommen till Skövde kommun!
Skövde är en stad med goda kommunikationer som ligger centralt mellan Sveriges största sjöar, Vänern och Vättern. Här vill fler alltid mer. Inte undra på att vi snart är 60 000 människor som bor, lever och växer tillsammans här.
Vi som arbetar inom Skövde kommun drivs av ständig utveckling, vi vill mer och framåt. Vårt uppdrag är att oförtröttligt se till att möjligheterna finns här, att idéer förverkligas och att människor växer. Det andra tycker är omöjligt, gör vi möjligt. Tillsammans lyckas vi!
Följ Skövde kommun
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Skövde kommun
Från trång matsal till restaurangkänsla – Västerhöjds nya matsal invigd11.9.2026 10:42:18 CEST | Pressmeddelande
Västerhöjd har invigt sin nya, moderna skolmatsal efter en omfattande renovering, där fokus har varit på att skapa en restaurangliknande miljö för bättre studiemiljö och ökat välbefinnande. Projektet, som involverat elever i designprocessen, främjar hållbarhet samt förbättrar både elevers och personals matupplevelser.
Nästa vecka är det dags för Regnbågsveckan i Skövde11.9.2026 09:00:00 CEST | Pressmeddelande
Skövde förvandlas till en färgstark fest den 14–18 september under Regnbågsveckan när vi firar mångfald och inkludering. Vi hyllar allas lika värde med aktiviteter, prideparad och konsert med Nanne Grönvall.
Fler får möjlighet att prova parasport i Skövde31.8.2026 10:00:00 CEST | Pressmeddelande
Under september bjuder flera av Skövdes idrottsföreningar in personer med funktionsnedsättning till kostnadsfria prova-på-tillfällen. Satsningen ska ge fler möjlighet att upptäcka olika idrotter, träffa föreningar och hitta en aktivitet som passar dem.
Sammanfattning från kommunstyrelsens arbetsutskott 26 augusti27.8.2026 08:51:57 CEST | Pressmeddelande
Ansökan av finansiering av ASSAR Bas 2027-2029 ASSAR är en viktig mötesplats för industrin, akademin och det offentliga och spelar en central roll för Skövdes och Västra Götalands fortsatta industriella utveckling. Att verksamheten nu förstärks för ytterligare en period är positivt för hela Skövde. Det säkerställer den långsiktiga basverksamheten under perioden 2027-2029. – Det här är en viktig satsning för Skövde. Genom att fortsätta stärka ASSAR skapar vi bättre förutsättningar för innovation, kompetens och utveckling i vårt näringsliv. Det stärker vår position och gör Skövde bättre rustat för framtidens industri, säger Theres Sahlström (M), kommunstyrelsens ordförande. Ombudgetering av investeringsmedel friidrottsanläggning Den nya friidrottsanläggningen färdigställs under hösten och blir klar utan att Skövde kommun ökar sin investeringsbudget. Genom ombudgetering flyttas pengar från projektet Södermalms IP. - Det är glädjande att vi nu kan säkerställa den nya friidrottsarenan utan
2 694 besökare såg skogsteatern – nytt publikrekord på Billingen24.8.2026 13:00:00 CEST | Pressmeddelande
Årets skogsteater på Billingen blev en riktig succé. Hela 2 694 personer såg ”Billingetrollet och den stora skräpplockardagen” under de 16 föreställningarna – ett nytt publikrekord för föreställningen.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum