Nytt trafikavtal för serviceresor i Örebro län

Fyra trafikföretag ansvarar för trafiken: Cabonline Region Mitt AB, Västanhede Trafik, Servicetrafiken Sverige AB och Taxi Hallsberg AB.

Fler specialfordon och fler rullstolsplatser

Avtalet omfattar sammanlagt 297 fordon, varav 16 personbilar fungerar som en förstärkning under vintermånaderna december till mars. 220 av fordonen är så kallade specialfordon. De är större och anpassade för resenärer med behov av rullstolsplatser eller annan hjälpmedelsutrustning. Antalet rullstolsplatser ökar med cirka 100 jämfört med tidigare avtal. Minst 39 av de 77 personbilarna kommer vara elbilar.

– Fler rullstolsplatser kommer att underlätta planeringen av trafiken och leda till att resenären får kortare omvägstider. Med fler fordon under vintermånaderna kommer vi också vara bättre rustade vid dåligt väder och sämre väglag, säger Torbjörn Rudqvist, enhetschef på Länstrafiken Serviceresor.

Regionen ansvarar för förarutbildningarna

Precis som tidigare ska alla förare genomgå utbildning för att bli certifierad servicereseförare. Utbildningen genomförs av Region Örebro län, men i det nya avtalet ansvarar regionen även för fler delar av förarnas utbildning.

Alla förare ska bland annat genomgå utbildning i hjärt- och lungräddning, brandsäkerhet och hjälpmedelshantering. Syftet är att säkerställa att alla förare har likvärdig utbildning och rätt kompetens för uppdraget. Förare som kör fordon med bår får dessutom särskild utbildning i bårhantering i samarbete med ambulansverksamheten inom Region Örebro län.

– Att regionen har större medverkan i utbildningarna än tidigare gör också att alla förare får en likvärdig utbildning oavsett vilket trafikföretag de kör för, säger Torbjörn Rudqvist.

Swish blir ett nytt sätt att betala för resan

Faktura är sedan några år tillbaka standardalternativet för betalning av färdtjänst- och sjukresor. Resenären får då hem en samlad faktura månaden efter genomförda resor. Det finns även möjlighet att alltid betala direkt i fordonet. Tidigare har betalning i fordonet skett med kontanter eller betalkort. Från och med 1 juli 2026 blir det även möjligt att betala med Swish i fordonet.

– Med det nya avtalet skapas bättre förutsättningar för en stabil och fungerande serviceresetrafik, både när det gäller fordon och förarnas uppdrag, avslutar Torbjörn Rudqvist.