VGR kräver tillbaka 27 miljoner kronor efter brister hos Distriktsläkarna Mölndal

Uppföljningen visar omfattande brister i journalföringen kopplad till digitala kontakter, framför allt chattkontakter kodade som internetbaserad kognitiv beteendeterapi, IKBT. VGR bedömer att underlaget inte uppfyller kraven för kvalificerad hälso- och sjukvård och därför inte berättigar till ersättning. 

Omfattande journalgranskning 

Granskningen omfattar 537 journaler och totalt 3 154 journalanteckningar. Av dessa avser 2 702 chattkontakter kodade som IKBT. Enligt VGR:s bedömning saknar samtliga dessa chattar tillräckligt innehåll för att uppfylla regionens krav på ersättningsgrundande vård. 

En stor andel av de granskade journalanteckningarna innehåller identiska standardformuleringar utan dokumenterad dialog, medicinsk bedömning eller åtgärd. Granskningen visar också att en och samma behandlare står för en mycket stor andel av de journalförda kontakterna, i en omfattning som framstår som orimlig. 

Distriktsläkarna har bestridit VGR:s bedömning och lämnat både yttrande och kompletterande underlag. VGR har tagit del av materialet men ändrar inte sin bedömning. 

Ärendet är anmält till IVO 

VGR har genomfört en fördjupad uppföljning inklusive journalgranskning. Dialogmöten har hållits med vårdgivaren, som också har fått möjlighet att lämna yttranden och kompletteringar. 

Ärendet har anmälts till Inspektionen för vård och omsorg, IVO. 

Bakgrund 

Distriktsläkarna Mölndal vårdcentral och BVC har anlitat Mindler som underleverantör för digitala psykologtjänster. Den fördjupade uppföljningen gäller ersättning för digitala kontakter under perioden februari 2022 till april 2023.