Revisionen: Västra Götalandsregionen behöver bli bättre på att följa upp digitala satsningar

– Att införa ett nytt digitalt system är en sak. Att se till att det också leder till bättre arbetssätt och mindre administration är en annan, säger Krister Stensson, revisionens ordförande.

Regionen planerar stora investeringar i digitala lösningar för att bland annat effektivisera arbetet, minska administrationen och frigöra resurser. Revisionen har granskat hur digitaliseringsutskottet, styrelsen för Södra Älvsborgs Sjukhus och styrelsen för NU‑sjukvården arbetar för att satsningarna ska ge resultat.

Granskningen visar att regionen har flera genomtänkta arbetssätt och en bra modell för att planera och följa upp digitala satsningar. Men det är inte tillräckligt tydligt hur arbetssätten hänger ihop.

I flera av de granskade projekten har regionen först efter projektstart räknat på vilka förbättringar satsningarna förväntas ge. Beräkningarna används inte heller konsekvent för att styra och följa upp arbetet. Målen handlar dessutom till stor del om vad som ska genomföras, snarare än vilka resultat man vill uppnå.

– Det behöver vara tydligt redan från början vilka förbättringar en investering ska ge och hur resultatet ska följas upp. Annars blir det svårt att veta om satsningarna verkligen gör nytta, säger Vivi-Ann Nilsson, revisionens vice ordförande.

Revisionen bedömer att det finns brister i hur regionen styr och följer upp digitaliseringen. Regionen behöver också ge verksamheterna bättre stöd när nya arbetssätt införs. Dessutom behöver resultaten av uppföljningen användas för att prioritera mellan olika digitala satsningar.

Revisionens rekommendationer om hur regionen kan förbättra sitt digitaliseringsarbete finns i rapporten.