Chatt – ny kontaktväg till beroendevården
![Foto: Yanan Li. Begränsade rättigheter för användning.](/data/images/00631/62df311d-54e7-4ff2-acd5-bf13b02572ff-w_720.jpg)
− Vi vet att många funderar ganska länge innan de tar kontakt med beroendevården. Med chattfunktionen vill vi möta dessa funderingar och sänka tröskeln för att söka hjälp, säger Kerstin Annerborn som är chef på eStöd inom Beroendecentrum Stockholm.
Kontaktvägarna till beroendevården utökas nu med två chattar i Alltid öppet, Region Stockholms vårdapp. Chattarna är ett sätt att göra det möjligt att ta kontakt när det passar bäst. Det är också ett sätt att öka tillgängligheten till beroendevården och möta det ökade behovet av distanskontakt. Under förra året ökade antalet distanskontakter inom öppenvården med 300 procent och antalet videomöten ökade tiofaldigt.
Information, rådgivning och tidsbokning
Chattarna erbjuder information, rådgivning och tidsbokning. För den som vill få hjälp inom beroendevården finns det möjlighet att boka en tid genom chattfunktionen. Och för den som funderar på att söka hjälp finns det möjlighet att få svar på dessa funderingar. Exempelvis om det finns funderingar kring hur beroendevården kan hjälpa, vilket behandlingsutbud som finns och hur det går till vid ett besök. Det är även möjligt att få rådgivning.
− Våra erfarenheter från Alkohollinjen, Droghjälpen och Maria Ungdoms telefonrådgivning är att många som tar kontakt vet att de vill ha hjälp men har inte formulerat vad de behöver eller funderat på vart de ska vända sig. Vi hoppas att chattarna kan hjälpa till i det steget, att gå från rådgivning till ett bokat besök, säger Kerstin Annerborn.
Den ena chatten, ”Chatta med beroendevården”, erbjuder chattmöjlighet till vuxna som är 18 år eller äldre. Den andra chatten, ”Chatta med Maria Ungdom”, erbjuder chattmöjlighet för unga vuxna, mellan 18- 25 år, och föräldrar till ungdomar.
− Föräldrar till ungdomar kan också chatta med Maria Ungdom om de har frågor eller känner en oro för sitt barn. Chatten är ett viktigt komplement till den befintliga telefonrådgivningen inom Maria Ungdom, säger Kerstin Annerborn.
Chatten i Alltid öppet
I Alltid öppet finns ”Chatta med din mottagning” och alternativen ”Chatta med beroendevården” respektive ”Chatta med Maria Ungdom”. Där finns även en beskrivning av de två chattarna.
I chatten kan frågorna formuleras i lugn och ro, och det är möjligt att återkomma med följdfrågor. Beroendevården svarar på frågorna så snart de kan (på helgfria vardagar). När frågorna är besvarade skickas ett meddelande till frågeställaren.
Kontakter
Kerstin AnnerbornEnhetschef eStödBeroendecentrum Stockholm, SLSO
Tel:08-123 475 04kerstin.annerborn@sll.seBilder
![Foto: Yanan Li. Begränsade rättigheter för användning.](/data/images/00631/62df311d-54e7-4ff2-acd5-bf13b02572ff-w_240.jpg)
Länkar
Om
![Stockholms läns sjukvårdsområde](/data/images/00263/8714baa0-8c3f-4dd0-a1af-7311253e02af-w_300_h_250.png)
Solnavägen 1
113 65 Stockholm
08-123 40 444https://www.slso.regionstockholm.se/
SLSO ansvarar för Region Stockholms egenägda hälso- och sjukvård inom områdena psykiatri, primärvård, geriatrik, ASIH, närakuter, somatisk specialistvård, habilitering och hjälpmedel samt ansvarar för Regionalt kunskapscentrum för kris och katastrofpsykologi. Vi bedriver också omfattande forsknings- och utvecklingsverksamhet inom dessa områden tillsammans med Karolinska Institutet (KI) och andra lärosäten. Tillsammans är vi cirka 12 000 medarbetare och en av Sveriges största vårdgivare.
Följ Stockholms läns sjukvårdsområde
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Stockholms läns sjukvårdsområde
Filmer på arabiska om att ha autism och adhd8.7.2024 08:00:00 CEST | Pressmeddelande
Habilitering & Hälsa har tillsammans med barn- och ungdomspsykiatrin (BUP) i Region Stockholm tagit fram ett flertal korta filmer på arabiska om adhd och autism. Syftet med filmerna är att sprida kunskap om autism och adhd och att berätta om vilket stöd man kan få. Filmerna tar också upp myter och missuppfattningar om diagnoserna.
Region Stockholm får nytt regeringsuppdrag att öppna nationell stödlinje för psykisk ohälsa4.7.2024 08:00:00 CEST | Pressmeddelande
Under våren beslutade regeringen att inrätta en nationell stödlinje för psykisk ohälsa och suicidprevention. Uppdraget har nu tilldelats Region Stockholms offentligt drivna psykiatri och den nya stödlinjen planeras att öppna för allmänheten i december.
Vård för adhd och autism fortsätter öka bland barn och unga28.6.2024 09:14:27 CEST | Pressmeddelande
Under det senaste decenniet har antalet neuropsykiatriska utredningar ökat stadigt, och diagnoserna adhd och autism har blivit allt vanligare bland barn och ungdomar i Stockholms län. En ny rapport från Centrum för epidemiologi och samhällsmedicin (CES) visar att trenden fortsätter.
KBT mot sömnlöshet hjälper även mot depression18.6.2024 08:00:00 CEST | Pressmeddelande
Forskare verksamma vid Psykiatri Sydväst i Region Stockholm har visat att psykologisk behandling för insomni, sömnlöshet, ofta hjälper även vid depressiva symtom. En färsk studie ger stöd för att man bör överväga att i första hand ge kognitiv beteendeterapi (KBT) för insomni när en patient har både insomni och depression, istället för KBT för depression. KBT för insomni är nämligen hjälpsamt mot både depression och insomni samtidigt.
Svensk forskning ger hopp om lättnader i att leva med MS30.5.2024 08:00:00 CEST | Pressmeddelande
Idag 30 maj är det internationella dagen för att uppmärksamma multipel skleros, MS. En svensk forskningsstudie visar på stora möjligheter till förbättrad behandling för personer som lever med MS.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum