Goda resultat för Väsby i kvalitetsmätning
Sveriges kommuner och regioner, SKR, jämför årligen hur nöjda företagare är med kommunernas service och kvalitet i myndighetsutövningen. Den senaste mätningen visar att Upplands Väsby ligger på en fortsatt hög nivå på nöjd kund index, NKI. Det baseras på svar från företag som är verksamma i Väsby.
Väsby ökar sitt NKI jämfört med förra året. Förbättringar sker inom bygg, miljö och livsmedel.
– De goda betygen visar att vårt pågående förbättringsarbete ger resultat. Vi är tacksamma för allt fokus och engagemang från kommunens anställda, säger Ann-Christin L Frickner (C) som är ordförande i näringslivs- och kompetensutskottet.
Mätningen visar också att bygglovsavdelningen ökar sitt NKI för femte året i rad.
– En bidragande orsak är arbetet med ständiga förbättringar inom bygg- och miljökontoret. Medarbetarna är grunden för vårt goda betyg från de svarande, säger Kennet Fredriksson som är kontorschef för bygg- och miljökontoret.
Resultatet placerar Upplands Väsby på en tredjeplats i landet bland kommuner med mer än 40 000 invånare.
– Det är fantastiskt glädjande! Våra återkommande utbildningar för medarbetare inom service och bemötande ger resultat. Vi kommer att fortsätta med dessa utbildningar under 2021, säger näringslivschef Per-Ola Lindahl.
FAKTA: Undersökningen
Den nationella undersökningen bygger på svar från drygt 29 000 företagare, varav cirka 135 företagare verksamma i Väsby. De har varit i kontakt med kommunerna i något myndighetsärende inom brandskydd, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll och serveringstillstånd samt upphandling. De svarande har fått frågor om information, tillgänglighet, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet. Det är helhetsbedömningen som ligger till grund för måttet nöjd kund index, NKI.
Kontakter
Ann-Christin L Frickner (C)Kommunalråd
Tel:08-590 970 51ann-christin.frickner@upplandsvasby.sePer-Ola LindahlNäringslivschef
Tel:08-590 970 35per-ola.lindahl@upplandsvasby.seKennet FredrikssonKontorschef, bygg- och miljökontoret
Tel:08-590 977 04kennet.fredriksson@upplandsvasby.seDaniel JanssonPressansvarig
Tel:073-910 49 38daniel.jansson@upplandsvasby.seBilder
Länkar
Om
Upplands Väsby kommun har idag över 50 000 invånare. Kommunen, som har ett strategiskt läge vid E4 mellan Stockholm och Uppsala, med 7 minuter till Arlanda, genomgår sedan några år tillbaka en omfattande utveckling med kraftfulla satsningar på nya bostäder, kommunalt finansierad service och på att skapa goda förutsättningar för näringslivet.
Följ Upplands Väsby kommun
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Upplands Väsby kommun
Upplands Väsby skyndar på byte av gatubelysning17.4.2024 06:00:00 CEST | Pressmeddelande
Upplands Väsby kommun ökar takten på det fleråriga arbetet med att byta ut gammal gatubelysning på allmänna platser. Åtgärden ska spara skattepengar och öka tryggheten för Väsbyborna.
Upplands Väsby kommun skapar kommunhus i Optimusområdet16.4.2024 11:57:31 CEST | Pressmeddelande
Upplands Väsby kommun samlokaliserar all sin administrativa personal till Anton Tamms väg 1 som ligger i historiska Optimusområdet i centrala Väsby. Kommunala bostadsbolaget Väsbyhem blir ägare till tre fastigheter, däribland Optimusfabriken.
Väsby godkänns för information till räddningstjänst4.4.2024 06:00:00 CEST | Pressmeddelande
Upplands Väsby kommun har säkerställt att räddningstjänsten har korrekt information om adresser och vägar i samband med utryckningar. Väsby blir därmed 41:a kommun i landet att bli godkänd för Blåljuskollen.
Väsby simsällskap tar över kiosken vid Kairobadet25.3.2024 06:00:00 CET | Pressmeddelande
Väsby simsällskap tar över driften av kiosken vid populära Kairobadet i sommar. Bollstanäs SK tar över driften av bangolfen i Vilundaparken.
Fler Väsbybor deltar i forskning för bättre hjärnhälsa21.3.2024 06:00:00 CET | Pressmeddelande
Ännu fler Väsbybor över 65 år får nu del av det stora forskningsprojektet Hjärnvägen. I veckan startar ytterligare 25 Väsbybor sin resa mot bättre hjärnhälsa genom hälsosamma livstilsförändringar.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum