Hemmet en trygg plats för Stångåstadens hyresgäster
När Sveriges bostadsbolag i dag samlades digitalt för att se vem som kammat hem årets Kundkristaller för bästa service stod det klart att Stångåstadens hyresgäster återigen är de nöjdaste i landet. Men det som värmer vd Fredrik Törnqvist mest med resultatet är det faktum att företagets trygghetsindex, det vill säga hyresgästernas upplevda trygghet i och omkring hemmet, fortsätter att öka.
- 2020 var för många ett år fyllt av stor oro och osäkerhet. Det är också ett år då hemmet fått en allt mer central plats i många människors liv. Att vi då återigen lyckas öka vårt trygghetsindex känns oerhört bra. Vi har under året jobbat aktivt för att hitta trygga anpassningar så vi kan fortsätta ge våra kunder en bra och professionell service. Kundernas respons ger oss ett kvitto på att vi har lyckats. Men vi slår oss inte till ro utan vi jobbar vidare för att öka siffran ytterligare. Alla har rätt att känna sig säkra i och kring sina hem, säger Fredrik Törnqvist, vd för Stångåstaden.
Trygghetsrelaterade resultat ur Stångåstadens kundundersökning 2020:
- Största ökningen finns i frågan kring lägenhetens säkerhet mot inbrott.
- Förrådens säkerhet mot inbrott har också ökat.
- Näst intill alla upplever att dom är trygga i trapphuset.
- Majoriteten uppger att de är nöjda med belysningen nära huset och på gården.
- Vi har under året haft ett extra fokus på just trygghetsfrågor så det är väldigt glädjande att se att kunderna uppskattar våra insatser. Vi har exempelvis genomfört trygghetsvandringar, utökat skalskyddet i flera hus, förbättrat och kompletterat med belysning runt entréer och på gårdar samt klippt ner högt buskage i våra områden. Vårt arbete med trygghetsskapande åtgärder i våra bostadsområden fortsätter även under 2021 säger Ulf Gustafsson, förvaltningschef på Stångåstaden.
Fler resultat:
- Den största ökningen hittas bland frågorna som rör ”hjälp när det behövs”. Här svarar hyresgästerna på frågor om till exempel reparationer, hur lång tid det tog att få felet åtgärdat och kvaliteten på arbetet.
- Stångåstaden får även höga betyg inom området ”rent och snyggt”. Här svarar hyresgästerna på frågor om inre och yttre skötsel samt möjligheten till källsortering.
- Enkäten skickades till hälften av hyresgästerna och svarsfrekvensen var 56,2%.
Vinnarna av årets Kundkristaller utses bland alla bostadsföretag som under 2020 genomfört kundundersökningen AktivBo. Läs mer om tävlingen och AktivBo på webben: aktivbo.se
Nyckelord
Kontakter
Fredrik TörnqvistVD
Tel:072-574 96 60Ulf GustafssonFörvaltningschef
Tel:070-520 83 35Om
Stångåstaden är det största bostadsbolaget i Linköping och ägs av Linköpings kommun. Vi äger och förvaltar cirka 18 000 lägenheter, 4 100 av dem är studentbostäder och förvaltas av dotterbolaget Studentbostäder i Linköping AB. Dessutom har vi cirka 40 byggnader med kulturhistoriskt värde som förvaltas av dotterbolaget Kulturfastigheter.
Följ Stångåstaden
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Stångåstaden
AI energioptimerar fastigheter och minskar klimatavtrycket9.9.2024 14:15:36 CEST | Nyheter
Just nu testar Stångåstaden, Linköpings kommunala bostadsbolag, att låta AI hjälpa till att energioptimera fastigheter. Kortfattat går tekniken ut på att med hjälp av befintlig data låta AI analysera och ”lära känna” fastigheterna och deras individuella beteenden. Därefter kan onödiga energitoppar kapas vilket leder till att energi sparas och Stångåstadens klimatavtryck minskas.
Nu måste vi tänka nytt!5.9.2024 08:50:24 CEST | Blogginlägg
I dag släpper Sveriges Allmännyttas byggherreråd ”Byggagendan 2024”. Byggagendan innehåller såväl uppmaningar till riksdag och regering som förslag till kommunerna och löften från allmännyttan som vi är övertygade om skulle åstadkomma bättre förutsättningar för byggandet i Sverige. Som ordförande i Byggherrerådet har jag varit djupt involverad i framtagandet av Byggagendan och vill därför i det här blogginlägget dela med mig av mitt förord till rapporten.
Fortsatt grönt ljus för studenter som vill flytta till Linköping30.8.2024 12:58:34 CEST | Nyheter
Linköping behåller grönt ljus i Sveriges förenade studentkårers, SFS, årliga bostadsrapport. Grönt ljus innebär att studenter kan erbjudas ett boende inom en månad. Studentbostäder, Stångåstadens dotterbolag är hyresvärd till ungefär 25 % av Linköpings studenter och jobbar hårt för att tillgängliggöra fler bostäder för stadens studenter och har i år startat två byggprojekt av närmare 300 nya studentbostäder som blir klara för inflyttning under 2026.
900 nya bostäder gör att Linköping kan fortsätta växa23.8.2024 08:55:36 CEST | Blogginlägg
I veckan hade vi ett formellt startskott för den nya stadsdelen Djurgården i Linköping. Vår första etapp innehåller 176 nya hem och ett mindre centrum med bland annat en ny vårdcentral. På sikt ska stadsdelen växa till flera tusen bostäder. Det är inte det enda vi bygger, just nu har vi 900 nya bostäder på gång i olika lägen i staden. Men varför drar vi i gång byggandet av en ny stadsdel och flera andra byggen nu när det är tuffare tider än på många år i bostadsbranschen?
176 nya bostäder – Linköpings nya stadsdel Djurgården tar form21.8.2024 11:32:27 CEST | Nyheter
Det händer grejer i Linköpings nya stadsdel Djurgården. Handelsutbudet i området kompletteras med bostäder och Stångåstaden är först ut. 176 nya hyresbostäder byggs och utöver det flera kommersiella lokaler och en vårdcentral.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum