Högt engagemang på Stångåstaden
Bakom det höga engagemanget hos det kommunägda bostadsbolaget Stångåstaden i Linköping ligger många års arbete med värderingar, kultur och medarbetarinflytande.
- Vi får ofta frågor om vad som ligger bakom det höga engagemanget i vår organisation. Jag brukar svara att den kanske viktigaste faktorn är att vi gör på riktigt och vi gör det fullt ut i hela organisationen, säger Malin Wettre HR-chef på Stångåstaden.
Under det senaste året har Stångåstaden genomfört ett engagemangsprogram i samarbete med HejEngagemang. Programmet är utformat utefter vad forskningen säger ger både effekt, högt engagemang, välmående och högpresterande medarbetare. Bara under det senaste året har eNPS-värdet stigit från 65 till 80.
- Att i en organisation som Stångåstaden lyckas få till ett eNPS på 80 är något unikt, vi brukar säga att ett värde på 40 är världsklass. Det är siffror som man kan se i vissa mjukvaruföretag men jag aldrig sett det i en organisation med så vitt skilda arbetsuppgifter och verksamheter som Stångåstaden, säger Johan Book, medgrundare av HejEngagemang som också driver Engagemangspodden.
Under året har engagemanget mätts i undersökningar som skickats ut till alla medarbetare fyra gånger om året. Parallellt har alla ledare genomgått ett engagemangsprogram för att ta nästa steg i utvecklingsarbetet.
Stångåstaden gör en tydlig koppling mellan engagerade medarbetare och nöjda kunder.
- Vi drivs av att göra skillnad – skillnad för våra hyresgäster och för Linköping som stad. Jag är övertygad om att vårt höga medarbetarengagemang är starkt kopplat till kundnöjdhet så man kan säga att en sund kultur där medarbetare trivs och presterar högt i slutändan gynnar våra hyresgäster och övriga Linköpingsbor, säger Fredrik Törnqvist, vd på Stångåstaden.
Du hittar poddavsnittet där Malin Wettre, HR-chef, och Fredrik Törnqvist, VD på Stångåstaden, berättar mer om arbetet med medarbetarengagemang och värdegrundsfrågor här: http://hejengagemang.se/engagemangspodden/fran-battre-till-bast-pa-medarbetarengagemang/
Om eNPS:
Engagemangsenkäterna består av ett antal påståenden där svaren ges på en skala mellan 0-10. De som svarar 0-7 räknas som kritiker, de som svarar 7 och 8 räknas som passiva och de som svarar 9 och 10 räknas som ambassadörer. eNPS-värdet får man genom att ta andelen ambassadörer minus andelen kritiker. Ett eNPS-värde kan alltså vara från -100 till +100. Vad som är ett bra värde är väldigt olika i olika industrier, länder och kulturer men ett riktmärke kan vara att över 0 generellt sett anses vara ett bra resultat.
Om HejEngagemang:
HejEngagemang är organisationen som vill göra Sverige till ett mer engagerat, gladare och friskare land. Visionen är en värld där vi går till ett arbete vi brinner för, inte för att vi måste utan för att vi vill. Läs mer på www.hejengagemang.se.
Nyckelord
Kontakter
Malin Wettre, HR-chef Stångåstaden, 072-532 31 38
Fredrik Törnqvist, vd Stångåstaden, 072-574 96 60
Johan Book, medgrundare HejEngagemang, 072-585 09 30
Bilder
Om
Stångåstaden är det största bostadsbolaget i Linköping och ägs av Linköpings kommun. Vi äger och förvaltar cirka 18 000 lägenheter, 4 100 av dem är studentbostäder och förvaltas av dotterbolaget Studentbostäder i Linköping AB. Dessutom har vi cirka 40 byggnader med kulturhistoriskt värde som förvaltas av dotterbolaget Kulturfastigheter.
Följ Stångåstaden
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Stångåstaden
Pressinbjudan: Unga byggde bostäder för unga – nu invigs resultatet12.5.2025 09:50:58 CEST | Pressinbjudan
Projektet Unga bygger för unga har varit igång sedan i höstas. I projektet har Stångåstaden, tillsammans med Teknikbyggarna och engagerade byggelever från Anders Ljungstedts gymnasium, förvandlat en tidigare förskola på T1 till fem nya lägenheter. Vi välkomnar media att närvara vid invigningen, se lägenheterna och möta några av de unga krafter som har varit med i byggprojektet!
Visit Linköping & Co kliver åter in som sommarkrögare för Wärdshuset i Gamla Linköping7.5.2025 09:00:00 CEST | Nyheter
Gamla Linköping är ett av Linköpings mest populära besöksmål, särskilt under sommarmånaderna då tusentals besökare lockas av museimiljöerna, evenemangen, mysiga butiker och matställen. För att säkerställa att det finns ett attraktivt matutbud i området har Stångåstadens dotterbolag Kulturfastigheter, som äger fastigheterna i Gamla Linköping, även i år inlett ett tillfälligt samarbete med Visit Linköping & Co. Samarbetet innebär att Gamla Linköpings besökare får möjlighet att njuta av luncher i Wärdshusets historiska miljö under perioden 23 juni - 3 augusti.
Byggstart för nya bostäder och verksamhetslokaler i kvarteret Labbet i Ebbepark6.5.2025 12:59:01 CEST | Pressmeddelande
Nu inleder Stångåstaden nästa etapp i utvecklingen av Ebbepark. I kvarteret Labbet byggs 73 nya bostäder och två verksamhetslokaler – det första steget i en större utbyggnad av området. Under de kommande åren planerar Stångåstaden att bygga ytterligare 250 bostäder och fler lokaler för verksamheter i kvarteret.
Felaktiga uppgifter om upphandling av ny kommunikationsoperatör6.5.2025 08:17:21 CEST | Blogginlägg
Stångåstaden har nyligen handlat upp en ny kommunikationsoperatör till vårt fibernät. Telia vann upphandlingen och vi håller på för fullt med konverteringen och övergången. I slutet av förra veckan gick ett av de bolag (Bahnhof) som levererar internet ut till en del av våra kunder och skyller sin egen prishöjning på Stångåstaden och att vi bara handlat upp maximal ersättning och att det förekommer hemliga kick-backs. Vi är upprörda och ser mycket allvarligt på att en leverantör går ut och sprider felaktiga uppgifter. Det finns inga dolda avgifter eller någon kick-back till Stångåstaden. Kommunikationsoperatören hyr vårt nät och betalar en näthyra som ersättning. Vi har dessutom säkerställt ytterligare konkurrens genom att ha dubbel infrastruktur. Våra kunder kan nämligen även beställa snabbt internet via kabel-tv nätet.
Vad innebär den svenska hyresmodellen – och varför spelar det roll?25.4.2025 08:31:01 CEST | Blogginlägg
Många hushåll kämpar just nu med ökade kostnader – och i det sammanhanget kan årets hyreshöjning givetvis väcka frågor. Varför höjs hyrorna? Vad får vi tillbaka? Och hur fungerar egentligen det svenska hyressystemet? Hyror och boende ligger nära hjärtat och väcker känslor. Att hålla ordning på Stångåstadens ekonomi är en helt central fråga för oss. Den här gången skriver jag därför bloggen tillsammans med Stångåstaden styrelseordförande Jan Österlind. Vi vill här ge en tydlig bild av varför vi och andra bostadsbolag behöver höja hyrorna, och hur det hänger ihop med det vägval Sverige gjorde för över tio år sedan.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum