Nu fungerar resorna igen hos Västtrafiks anropsstyrda trafik

Sedan måndagsmorgonen har det varit problem med Västtrafiks anropsstyrda trafik, vilket innefattar sjukresor, färdtjänst och skoltaxi, främst i Fyrbodal och Göteborgsregionen. Nu har Västtrafik tillsammans med de berörda trafikföretagen och deras ledningscentraler hittat en lösning och resenärer uppmanas inte längre att avvakta med att boka sin resa. 

– Vi löser alla resor nu, men eftersom vi fortfarande har viss manuell hantering kan det fortfarande uppstå förseningar, säger Åsa Björk, kommunikationsansvarig, anropsstyrd trafik.

De tekniska störningarna beror på en IT-attack hos en systemleverantör till flera av Västtrafiks trafikföretag.

Västtrafik utför sjukresor i hela regionen och färdtjänst och skoltaxi åt samtliga regionens kommuner utom Göteborg, Borås, Tranemo och Ulricehamn.