Ny digital väg in i vården - nu öppnar 1177 direkt i Region Örebro län
På 1177 direkt kan patienter logga in, fylla i sina symptom och, om man vill, bifoga bilder. Därefter sker en första automatisk triagering, bedömning, av ett dataprogram – en så kallad bot.
Resultatet kan leda patienten vidare till råd om vad man kan göra själv men för besvär som kräver vidare utredning erbjuds patienterna kontakt med sjuksköterskor från länets vårdcentraler. Det kan ske via chatt eller videosamtal under dagtid.
Bygger på under våren
Invånarna når 1177 direkt från startsidan på 1177.se. Redan den 21 mars 17:00 kan de första länsborna logga in och påbörja sina besök. I de fall där det behövs vidare kontakt kommer vårdpersonal att kontakta patienterna från 8:30 den 22 mars.
- Lite längre fram i vår kommer vi också att kunna erbjuda videosamtal med läkare och fysioterapeuter, säger Fredrik Lann, enhetschef på 1177 direkt.
”På sikt vård med högre servicenivå”
För användarna av 1177 betyder tjänsten bland annat att man inte behöver boka telefontid på sin vårdcentral eller att vänta i kö på telefonrådgivning.
För vårdpersonalen som bemannar 1177 direkt blir en av fördelarna att man snabbt kan bedöma vem som behöver hjälp först.
- På sikt kommer den här tjänsten att leda till vård på en högre servicenivå, säger Katrin Eriksson som är biträdande områdeschef för Område nära Vård. Inledningsvis får vi räkna med en viss inkörningsperiod för både personal och patienter som vi vill lotsa över till den nya tjänsten.
Politiska ledningen tror på bättre tillgänglighet
Hos Region Örebro läns politiska ledning vilar beslutet att upphandla 1177 direkt på att tjänsten ska leda till bättre tillgänglighet - även för dem som inte kan eller vill använda den.
- Vi är olika som människor, konstaterar Behcet Barsom (KD), ordförande i hälso-och sjukvårdsnämnden. Vissa uttrycker sig lättare skriftligt medan andra behöver prata med någon. 1177 direkt innebär att vi har fler kontaktvägar att välja på och att trycket minskar på de rådgivningstjänster vi har idag.
- Vi behöver jobba på nya sätt och mer digitalt och låta de patienter som kan göra mycket själva göra det, menar Andreas Svahn (S), ordförande i regionstyrelsen. På så vis kan fler få rätt vård snabbare.
- Det är viktigt att poängtera att det handlar om ännu ett alternativ för att öka tillgängligheten i vården, avslutar Anna Gunnarsson (C), ledamot i hälso- och sjukvårdsnämnden. Vi måste se till alla medborgare i alla ålderskategorier i länet. Då är det bra att vi tar hjälp av tekniken.
Nyckelord
Kontakter
Fredrik Lann
enhetschef 1177 direkt
073-590 84 28
Andreas Svahn (S)
ordförande Regionstyrelsen
019-602 74 09
Anna ResjöKommunikationsstrateg
Tel:070-670 82 16anna.resjo@regionorebrolan.seBilder
Om
Region Örebro län - Tillsammans skapar vi ett bättre liv
Region Örebro län ansvarar för många frågor som berör länsinvånarnas vardag och framtid, bland annat hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, infrastruktur, näringslivsutveckling, kultur och utvecklingen av social välfärd.
Följ Region Örebro län
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Region Örebro län
Besparingsåtgärder ger effekt men det ekonomiska läget är fortsatt mycket tufft24.4.2024 11:59:00 CEST | Pressmeddelande
När årets tre första månader summeras i den periodrapport som regionstyrelsen i dag godkände står det klart att besparingsåtgärderna ger effekt men att det ekonomiska läget ändå är mycket besvärligt.
The Riven är först ut i samarbete med Konstnärsnämnden kring studioresidens hos Fascination Street Studios24.4.2024 07:59:59 CEST | Pressmeddelande
Stockholmsbaserade The Riven kliver den här veckan in hos Örebrostudion Fascination Street Studio för att spela in sitt nästa album. Samarbetet mellan Region Örebro län, Konstnärsnämnden och Fascination Street Studios ska bidra till att stärka det regionala musiklivet.
Här får poesin bidra till samhällsförändring23.4.2024 11:00:00 CEST | Pressmeddelande
Barn och unga i Frövi ska få vara med och tycka till om utvecklingen på orten. Med hjälp av en poet ska deras tankar och drömmar bli en utställning på Frövifors pappersbruksmuseum. ”Det här är ett led i att utveckla det kulturella kraftfältet Frövifors och utveckla litteraturen i länet”, säger Mirja Mattsson, utvecklingsledare på Region Örebro län.
500 män erbjuds att testa sig för prostatacancer i pilotprojekt22.4.2024 08:32:58 CEST | Pressmeddelande
Den här veckan startar Region Örebro län ett pilotprojekt för organiserad prostatacancertestning – OPT. Regelbundna PSA-prov ger goda möjligheter att tidigt upptäcka och behandla en prostatacancer som kan bli allvarlig. Men ibland finns det nackdelar med att lämna PSA-prov eftersom det kan leda till utredning och behandling för prostatacancer i onödan.
Stark uppmaning till rekommenderade grupper att ta sin vårdos mot covid-19 - Region Örebro län öppnar drop-in18.4.2024 15:00:00 CEST | Pressmeddelande
Under april pågår vårens vaccinationsinsats mot covid-19. Fler i rekommenderade grupper behöver vaccinera sig för att ha ett starkt skydd, vilket minskar risken att bli svårt sjuk i covid-19 och behöva sjukhusvård om smittspridningen ökar under sommaren och början av hösten. Därför gör Region Örebro län det nu enklare att vaccinera sig.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum