Ny kartläggning från Svea Bank visar: Svenska e-handlare får en tuff start på 2023
![](/data/images/00379/ab9be7f0-705b-4029-b1b0-bd17fb7b02f8-w_720.jpg)
Svensk e-handel drabbas hårt av den rådande ekonomin. I Sveas senaste e-handelsindikator, som besvarats av 561 e-handlare, svarar drygt 40 procent av e-handlarna att tillväxten varit negativ eller helt uteblivit under fjolårets sista tre månader. Prognosen för årets tre första månader ser dock något ljusare ut. 67 procent tror på tillväxt under kvartalet, medan 33 procent tror att tillväxten kommer vara negativ eller utebli.
Jämfört med föregående år tror 37 procent att försäljningen kommer vara sämre under första kvartalet än under samma period 2022. Ungefär en tredjedel av e-handlarna spår dock att försäljningen kommer vara ungefär samma som fjolårets medan 22 procent tror att den kommer bli bättre i år.
Ränteökningar och inflation bromsar tillväxten
Det är framför allt räntehöjningar, inflation och försämrad ekonomi bland hushållen som kommer hämma tillväxten enligt e-handlarna. Det uppger 61 respektive 60 procent av de som spår en svag, negativ eller utebliven tillväxt under 2023. Många räknar även med att de ökade energi- och bränslepriserna kommer ha en negativ inverkan, något som 51 respektive 39 procent svarar. Av de som tror på en stark tillväxt är det främst effektiv marknadsföring och ökad efterfrågan som e-handlarna tror kommer driva framgångarna.
– Det senaste året har varit utmanande för e-handlarna och mycket talar för att det kommer fortsätta även under 2023. Framför allt är det svenskarnas försämrade köpkraft som slår mot e-handlarnas framtidstro. Det är dock viktigt att poängtera att trots det tuffa utgångsläget tror nära 7 av 10 e-handlare på tillväxt under det första kvartalet. Vi ser alltså också en del optimism vilket känns hoppfullt, säger Emma Lindgren, expert på digital konsumtion på Svea Bank.
Så förbereder sig e-handlarna för försäljningen under Q1
Att utöka marknadsföringen i sociala medier är det som flest e-handlare gjort för att förbereda sin e-butik inför årets första kvartal. 44 procent uppger att de valt denna strategi. Många har även förberett sig genom nya kampanjer och erbjudanden samt sökordsoptimering av e-butiken. Det uppger 43 respektive 27 procent.
– Kanaler som TikTok och Instagram kommer bli ännu viktigare för e-handlarna framöver. Här kommer de nära konsumenten samtidigt som mätbarheten gör att det är enkelt att skala upp de aktiviteter som genererar försäljning vilket skapar en kostnadseffektivitet, säger Emma Lindgren.
När det kommer till vilka branscher e-handlarna tror blir starkast under årets första kvartal är det framför allt begagnat och livsmedel som sticker ut. Dessa branscher tror nämligen 33 respektive 27 procent kommer att gå bäst under Q1 2023.
Här är branscherna som kommer gå bäst under Q1 enligt e-handlarna:
1. Begagnat/vintage (ny*) |
33 % |
2. Livsmedel (1) |
27 % |
3. Hemelektronik/teknik (2) |
6 % |
4. Skönhet/hälsa (5) |
5 % |
5. Tjänster (10) |
5 % |
*Placering i e-handelsindikatorn oktober 2022 inom parentes.
Om undersökningen:
Undersökningen har besvarats av 561 svenska e-handlare genom Svea Banks kundpanel. Panelen ombeds att besvara frågor där de får bedöma hur deras företag går just nu och hur de tror att det kommer att gå de kommande tre månaderna. Undersökningen genomfördes mellan den 17 januari – 1 februari 2023.
Bilaga
Hur upplever du att tillväxten har varit för din e-handel under de senaste tre månaderna (oktober, november och december)?
Mycket stark |
3,6% |
Stark |
19,3% |
Svag |
33,9% |
Ingen tillväxt |
27,3% |
Negativ tillväxt |
16% |
Hur tror du att tillväxten kommer att vara för din e-handel under de kommande tre månaderna (januari, februari och mars)?
Mycket stark |
1,4% |
Stark |
20,5% |
Svag |
44,9% |
Ingen tillväxt |
23,7% |
Negativ tillväxt |
9,4% |
Vad av följande tror du kommer att påverka tillväxten för din e-handel mest negativt under de kommande tre månaderna (januari, februari och mars)? (Flervalsalternativ)
Försämrad ekonomi för Sveriges hushåll |
66,5% |
Räntehöjningar och inflation |
56,3% |
Ökade energipriser |
55,1% |
Ökade bränslepriser |
39,8% |
Kriget i Ukraina |
27,1% |
Hård konkurrens på marknaden |
19,6% |
Låg efterfrågan för produkt/tjänst |
12,5% |
Problem med logistik och leverans |
8,4% |
Ineffektiv/ingen marknadsföring |
8,4% |
Politiska beslut (ex. export-och importavgifter) |
6,2% |
Problem med lagerhållning |
6,1% |
Dålig utformning/design av sajten |
3% |
Bristande betalningslösningar |
1,2% |
Bristande kundservice |
0,9% |
Annat |
3,7% |
Vet ej |
1,1% |
Ingenting |
1,6% |
Hur tror du att försäljningen i din e-butik kommer att gå under Q1 2023 (januari, februari och mars) jämfört med samma period under fjolåret?
Mycket bättre än fjolåret |
2,7% |
Bättre än fjolåret |
18,7% |
Ungefär samma som fjolåret |
33,5% |
Sämre än fjolåret |
28,9% |
Mycket sämre än fjolåret |
7,7% |
Vet ej |
2,7% |
Hade ingen försäljning under fjolåret |
5,9% |
Vad har du gjort/kommer du göra för att förbereda din e-handel inför de kommande tre månaderna (januari, februari och mars)? (Flervalsalternativ)
Utöka marknadsföringen i sociala medier |
43,7% |
Nya kampanjer och/eller erbjudanden |
42,6% |
Sökordsoptimera min e-butik |
27,3% |
Minska lagerhållningen |
24,8% |
Anpassa e-butik och produktfokus efter den förändrade ekonomin |
22,3% |
Erbjuda nya eller säsongsbaserade produkter |
16,6% |
Prisförhandla med leverantörer |
14,8% |
Utöka den traditionella marknadsföringen |
13% |
Utöka lagerhållningen |
12,1% |
Förbättra logistik och leveransmöjligheter |
10,9% |
Erbjuda utökad kundservice |
6,1% |
Förbättra returhanteringen |
1,1% |
Annat |
2% |
Vet ej |
2% |
Vilken bransch tror du kommer gå bäst under Q1 2023?
Begagnat/vintage |
33% |
Livsmedel |
26,7% |
Hemelektronik/teknik |
5,9% |
Skönhet/hälsa |
5,3% |
Tjänster |
4,8% |
Sport/fritid |
4,1% |
Heminredning |
3% |
Kläder/skor |
2,9% |
Fordon/reservdelar |
2,9% |
Byggvaror/trädgård |
2,1% |
Barnartiklar/leksaker |
1,1% |
Böcker/media |
0,5% |
Annat |
7,7% |
Hur mycket brukar din försäljning öka/minska under Q1 jämfört med Q4 föregående år?
Öka med 1–10 procent |
14,3% |
Öka med 11–20 procent |
9,6% |
Öka med 21–30 procent |
4,6% |
Öka med 31–40 procent |
1,8% |
Öka med 41–50 procent |
1,1% |
Öka med 51–100 procent |
1,1% |
Öka med mer än 100 procent |
0,5% |
Minska med 1–10 procent |
7,3% |
Minska med 11–20 procent |
7,8% |
Minska med 21–30 procent |
6,2% |
Minska med 31–40 procent |
5,2% |
Minska med 41–50 procent |
2,5% |
Minska med 51–100 procent |
2,7% |
Försäljningen ligger på samma nivå |
16% |
Vej ej |
19,3% |
Hur tror du att tillväxten kommer att vara för din e-handel under det kommande året?
Mycket stark |
3,2% |
Stark |
26,7% |
Svag |
46% |
Ingen tillväxt |
17,1% |
Negativ tillväxt |
7% |
Du svarade att tillväxten för din e-handel kommer vara stark eller mycket stark under 2023. Vad tror du kommer påverka din tillväxt mest positivt under året?
Effektiv marknadsföring |
50,6% |
Ökad efterfrågan för produkt/tjänst |
45,8% |
God kundservice |
38,1% |
God utformning/design av sajten |
25% |
Bra och användarvänliga betalningslösningar |
22,6% |
Säsongsanpassade produkter/tjänster |
20,8% |
Effektiv lagerhållning |
16,7% |
Effektiv logistik och leverans |
13,1% |
Låg konkurrens på marknaden |
10,7% |
Sänkt ränta och dämpad inflation |
10,1% |
Förbättrad ekonomi för svenska hushåll |
8,3% |
Annat |
10,7% |
Vet ej |
1,2% |
Ingenting |
0% |
Du svarade att tillväxten för din e-handel kommer vara svag, negativ eller helt utebli under 2023. Vad tror du kommer påverka din tillväxt mest negativt under året?
Räntehöjningar och inflation |
60,7% |
Försämrad ekonomi för Sveriges hushåll |
60,4% |
Ökade energipriser |
51,3% |
Ökade bränslepriser |
39,3% |
Kriget i Ukraina |
25,4% |
Hård konkurrens på marknaden |
16,8% |
Låg efterfrågan för produkt/tjänst |
11,4% |
Problem med logistik och leverans |
6,1% |
Ineffektiv/ingen marknadsföring |
6,1% |
Politiska beslut (ex. export- och importavgifter) |
5,3% |
Problem med lagerhållning |
3,8% |
Dålig utformning/design av sajten |
2,5% |
Bristande betalningslösningar |
1% |
Bristande kundservice |
0,3% |
Annat |
3% |
Vet ej |
0,8% |
Ingenting |
0,3% |
Nyckelord
Kontakter
Emma LindgrenExpert på digital konsumtion
Tel:070-752 32 90emma.lindgren@svea.comBilder
Dokument
Om
Om Svea
Svea Bank AB (publ) är en koncern med finansiell verksamhet i ett flertal europeiska länder. Med 40 års erfarenhet av att hjälpa företag och privatpersoner med deras likviditet är Svea ett naturligt val när de behöver en finansieringspartner. Sveas vision är att vara en ledande finansiell aktör i Europa.
Följ Svea Bank AB (publ)
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Svea Bank AB (publ)
Var fjärde e-handlare är stressad över den tekniska utvecklingen17.7.2024 08:00:00 CEST | Pressmeddelande
AI-teknik skapar både stress och möjligheter för Sveriges e-handlare. Sveas senaste undersökning E-handelsläget visar att utvecklingstakten för ny teknik numera går så snabbt att var fjärde e-handlare känner sig stressade över att hinna med. Dessutom anser 37 procent att AI är en säkerhetsrisk. Trots det är e-handlarna överens om att AI är här för att stanna. Bland de e-butiker som redan använder tekniken upplever man effekter som kostnadsbesparingar och effektivare marknadsföring.
Framtidstron ökar – 1 av 3 e-handlare tror på stark eller mycket stark tillväxt för Q226.6.2024 09:36:14 CEST | Pressmeddelande
Optimismen bland Sveriges e-butiker har återvänt. Sex av tio hade en tillväxt under första kvartalet – en ökning med nio procentenheter jämfört med samma period föregående år. För det andra kvartalet förväntar sig 77 procent av e-handlarna en fortsatt tillväxt. Det visar Svea Banks senaste undersökning, E-handelsläget Q2, besvarad av 481 e-handlare.
Young E-business of the Year 2024: Här är årets vinnare i Sveas entreprenörstävling25.6.2024 07:23:18 CEST | Pressmeddelande
För sjätte året har Svea Bank genomfört tävlingen Young E-business of the Year för att uppmuntra företagande bland unga och stötta framtidens digitala entreprenörer. Med chansen att vinna ett stipendium har ungdomar mellan 15 och 25 år presenterat sina digitala affärsidéer för jurypanelen. Nu är årets vinnare korade – StudyStellar.
Undersökning från Svea Bank: En av fem e-handlare ser ingen anledning att minska antalet returer23.5.2024 08:56:26 CEST | Pressmeddelande
De senaste åren har den negativa miljöpåverkan från returer inom e-handeln varit en omdiskuterad fråga. Nya siffror från Svea Banks undersökning E-handelsläget visar att en av fem e-handlare inte ser någon anledning att minska sina returer. Majoriteten, 84 procent, uppger också att returer inte påverkar deras verksamhet negativt – varken finansiellt eller miljömässigt.
Resultatet av e-handlarnas hållbarhetsarbete: Starkare varumärke och nöjdare kunder18.4.2024 10:21:09 CEST | Pressmeddelande
Hållbarhetsarbete är en tydlig vattendelare bland Sveriges e-handlare. Det framkommer i Sveas undersökning E-handelsläget. 44 procent svarar att de arbetar aktivt med att förbättra hållbarheten i sin verksamhet – något som resulterat i många positiva effekter. Samtidigt svarar 42 procent att de inte gör något alls för att e-handeln ska bli mer hållbar.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum