Resebranschen kräver att Swedavia ersätter resenärer
– Situationen är helt ohållbar. Det drabbar väldigt många resenärer och tusentals missar sina flyg, säger Didrik von Seth, generalsekreterare för SRF.
Om man missar flyget på grund av långa köer på flygplatsen får resenärer ingen ersättning. Varken flygbolag eller arrangörer har krav på sig att återbetala eller kompensera passagerare. Försäkringar täcker inte heller om man kommer för sent till flyget på grund av köer i säkerhetskontrollen.
– Vi anser att Swedavia bör kompensera de resenärer som drabbats. Även om flygplatsoperatören formellt inte har en skyldighet till detta bör man som goodwillgest ersätta de kunder som missar sina flyg, säger Didrik von Seth.
Övriga flygplatser i Norden har inte samma kaotiska situation som Arlanda.
– I tillägg till att vi tycker att Swedavia skall ersätta drabbade resenärer förväntar vi oss att de gör allt i sin makt för att drastiskt minska köerna på Arlanda., säger Didrik von Seth.
Se debattartikel i SvD HÄR
Kontakter
Didrik von SethGeneralsekreterare/VD
Tel:0722236746didrik.vonseth@srf-org.seBilder
Länkar
Om
Svenska resebranschföreningen, SRF, har cirka 300 medlemsföretag som sysselsätter 7 000 anställda. De står för mer än 80 procent av svenska resebyråers och researrangörers omsättning på 60 miljarder kronor 2019. SRF arbetar för sunda konkurrensförhållanden och en positiv utveckling av den svenska resebranschen. Medlemskap i SRF innebär en kvalitetsstämpel och krav på att följa SRF:s riktlinjer och stadgar.
Följ Svenska Resebranschföreningen
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Svenska Resebranschföreningen
När monopolet bryts blir Arlanda mer tillgängligt2.12.2024 17:49:39 CET | Pressmeddelande
Arlanda är Sveriges största flygplats och en central knutpunkt för både nationellt och internationellt resande. Trots detta lider flygplatsen av en begränsad tillgång till effektiv och prisvärd transport. Idag skriver SRF en debattartikel i SvD om den nuvarande monopolställningen för Arlanda Express som gör biljetterna extremt dyra och skapar en onödig barriär för många resenärer.
Reserapporten 2024: Stor ökning i svensk reseförsäljning22.11.2024 14:30:46 CET | Pressmeddelande
Reserapporten är en ny marknadsrapport från rese- och turismbranschen och den visar hur den svenska reseförsäljningen har ökat med hela 43 procent jämfört med året innan. Genom att analysera årsrapporter för 2023, kan vi konstatera att svenskarnas stora reslust nu syns i reseföretagens resultat. Rapporten presenterar även en prognos för innevarande år, som visar att trenden fortsätter.
Debattartikel i dagens DI: Svenskt inrikesflyg behöver en långsiktig lösning19.11.2024 15:02:06 CET | Pressmeddelande
Idag skriver Svenska Resebranschföreningen och Svenska Affärsreseföreningen en debattartikel i Dagens Industri, där de lyfter den akuta situationen för det svenska inrikesflyget och vikten av att hitta långsiktiga lösningar för att säkerställa landets tillgänglighet och konkurrenskraft.
Att demonisera flyget uppfyller inga klimatmål25.9.2024 08:15:53 CEST | Pressmeddelande
I en tid när klimatkrisen står högst på agendan, har flyget blivit en symbol för hela klimatfrågan. Det är lätt att tro att om vi slutar flyga, löser vi alla problem. Men det krävs mer. Idag skriver Svenska Resebranschföreningen en debattartikel i Sydsvenskan och Helsingborgs Dagblad. Den handlar om att vi behöver fokusera på rätt problem, för att nå våra klimatmål. Problemet är inte flyget, utan utsläppen. Och lösningen, enligt SRF, är inte att sluta flyga utan att våra politiker vågar satsa på en hållbar omställning för flygresandet.
Orimligt att affärsresenärer inte kan välja tåget15.6.2024 14:07:02 CEST | Pressmeddelande
Hur svårt kan det vara att boka en tågbiljett? Nästan omöjligt enligt svenska affärsreseföretag som försöker boka hållbara resalternativ till sina kunder. Det har nu gått två månader sen SJ lanserade sitt nya bokningssystem och fortfarande går det inte att boka en vanlig tågbiljett smärtfritt. Måttet är nu rågat och idag skriver Svenska Resebranschföreningen (SRF) en debattartikel i SvD och kräver en handlingsplan från alla inblandade.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum