Västtrafiks butik i Uddevalla stänger
På grund av få besökare stänger Västtrafik sin butik på Kampenhof resecentrum i Uddevalla den 31 augusti. Resenärer kan fortsatt köpa en fysisk biljett hos Västtrafiks försäljningsombud Pressbyrån som finns i samma byggnad.

Idag köper cirka 90 procent av Västtrafiks resenärer sina biljetter i appen Västtrafik To Go. Bara 1 procent av Västtrafiks biljetter säljs i butikerna och Uddevallabutiken är inget undantag. Antalet besökare är lågt och 31 augusti stänger därför Västtrafikbutiken.
– Vi möter resenärernas alltmer digitala vanor samtidigt som vi tar ansvar för att våra skattemedel används på ett sätt som kommer fler resenärer till nytta, säger försäljningschef Karin Wadmark.
Stora delar av butikspersonalen i Uddevalla har redan fått nya tjänster och avslutar därför sina anställningar tidigare än planerat. Det gör att Västtrafik inte kan bemanna butiken fullt ut. Sedan första juli har butiken haft ändrade öppettider.
Flera försäljningsombud i Uddevalla
Det finns sedan tidigare fem försäljningsombud i Uddevalla dit resenärer som vill köpa fysiska biljetter kan vända sig. Hos ett försäljningsombud kan resenärer ladda eller skaffa ett Västtrafikkort med period- och dygnsbiljetter samt reskassa.
Då stänger fler Västtrafikbutiker
Västtrafik stänger flera butiker på grund av få besökare. Västtrafiks kvarvarande butiker i Angered, Frölunda, Drottningtorget, Trollhättan och Borås stänger 1 mars 2024 i samband med att nuvarande avtal för butikerna löper ut. Kvar blir ett kundcenter på Nils Ericson Terminalen i Göteborg. Där finns fortfarande ett stort besöksantal och butiken kommer att bli ett kundcenter som kan hjälpa kunder med mer än bara biljettärenden.
– Vi räknar med att spara ungefär 25–30 miljoner kronor per år genom att stänga butikerna. Det är pengar vi i stället kan använda på att utveckla kollektivtrafiken på ett sätt som kommer fler av regionens invånare till nytta, säger försäljningschef Karin Wadmark.
Fakta om Västtrafiks försäljningsombud i Uddevalla
Pressbyrån, Kampenhof
Uddevalla sjukhus, infodisken
Pressbyrån, Uddevalla Centralstation
Pressbyrån, Torp
Copp Konsum, Skogslyckan
Försäljningsombuden kan ge råd om vilken biljett som passar bäst för varje resa, se kortsaldo samt skriva ut giltighetsbevis och ta emot värdecheckar. För andra frågor är resenärer varmt välkomna att kontakta Västtrafiks kundservice via telefon, chatt och mejl. Nytt är också att det finns ett telefonnummer för de kunder som har frågor om tillgängligheten för sin resa. Där svarar personal som är utbildade i just tillgänglighetsfrågor.
Kontakter
Västtrafiks presstjänst
Presstjänsten svarar på medias frågor om kollektivtrafiken i Västsverige.
Maila eller ring oss så hjälper vi dig.
Bilder

Kollektivtrafiken bygger på en evigt modern idé. Genom att resa tillsammans minskar vi köer, reducerar utsläpp och sänker halter av skadliga partiklar i luften. Vi bidrar också till ett mer rättvist samhälle och stärker människors hälsa genom ökad vardagsmotion. Västtrafik ägs av Västra Götalandsregionen och ansvarar för kollektivtrafiken i regionen. Varje dag reser hundratusentals personer med oss. Det är för dem vi finns till.
Följ Västtrafik
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Västtrafik
Fler turer och elbussar till Alingsås14.5.2025 08:04:28 CEST | Pressmeddelande
Den 16 juni förändras kollektivtrafiken i Alingsås. Bland annat får busslinjerna i stan fler turer på kvällar och helger samt nattrafik. Under året blir också alla bussar i stadstrafiken elektrifierade.
Civila biljettkontroller i zon B och C5.5.2025 08:59:22 CEST | Pressmeddelande
Från mitten av maj börjar Västtrafik med civila biljettkontroller i zon B och C. Först ut är Borås och Trollhättan. Arbetssättet finns sedan tidigare i zon A och har gjort att fler köper biljett och att fuskåkningen minskar.
Nya linjer och tätare turer – enklare busstrafik i Uddevalla30.4.2025 08:00:00 CEST | Pressmeddelande
Den 16 juni förändras kollektivtrafiken i Uddevalla. Med bland annat ett nytt linjenät och bättre nattrafik blir det enklare för fler att resa med kollektivtrafiken. Under 2025 blir alla bussar i staden elektrifierade.
Tågavstängning mellan Mölndal och Göteborg i sommar28.4.2025 08:00:00 CEST | Pressmeddelande
Mellan den 9 juni och 20 augusti utför Trafikverket arbeten för Västlänken i Almedal. Det påverkar tågtrafiken mellan Göteborg och Mölndal.
Västtrafiks populära sommarbiljett snart tillbaka24.4.2025 08:00:00 CEST | Pressmeddelande
Den 15 juni börjar Västtrafik sälja årets sommarbiljett. Med den kan resenärer resa i tre zoner till priset av en. För 860 kronor går det att resa i hela Västra Götaland och Kungsbacka i 30 dagar. Dessutom får tre resenärer under 20 år följa med utan extra kostnad.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum