Brister i utförandet av hemtjänstinsatser anmäls enligt lex Sarah

Den genomförda utredningen enligt lex Sarah visar att det bland annat funnits brister i planering av besök hos enskilda, brister i kontinuiteten i besöken hos enskilda samt brister i den grundläggande omvårdnaden som ges till enskilda. Utredningen visar också på brister i styrning och ledning av det dagliga arbetet samt brister i tillgänglighet och dokumentation.  Det har även framkommit att samverkan inom enheten samt mellan enheten och andra professioner inte har fungerat optimalt.

Vård- och omsorgskontoret vidtar flera åtgärder, bland annat:

• Ökad tillgänglighet till enhetens medarbetare och enhetschef.
• De medarbetare som ansvarar för planering av besök hos enskilda har fått kompetensutveckling i det planeringsverktyg som används.
• En översyn av enhetens kontaktmannaskap är genomförd för att bland annat förbättra kontinuiteten hos enskilda.
• En kompetensutvecklingsplan för enheten kommer att tas fram och utbildningsinsatser kommer att genomföras utifrån den framtagna planen.
• Arbete kommer att ske med att förtydliga ansvar och roller inom enheten.
• Strukturerade arbetssätt för samverkan inom enheten och mellan enheten och andra professioner kommer att arbetas fram tillsammans med berörda.

Frågor om utredningen:
Anette Asplund
Titel: Områdeschef
Telefon: 011-15 31 90

Frågor om allvarlighetsgrad av missförhållandet enligt lex Sarah:
Helen Franzén
Titel: Socialt ansvarig samordnare
Telefon: 011-15 61 72
__________________________________________
Avsändare: Fanny Miles, presskommunikatör
Telefon: 011-15 21 95