För fjärde året i rad: Länsförsäkringar Fastighetsförmedling har Sveriges nöjdaste kunder
Länsförsäkringar Fastighetsförmedling har Sveriges nöjdaste kunder. Det visar Svenskt Kvalitetsindex rankning av kundnöjdhet inom mäklarbranschen 2019. För fjärde året i rad toppar Länsförsäkringar Fastighetsförmedling listan med en kundnöjdhet på 70,1.
– Vi är oerhört glada och stolta över att återigen få så fina betyg av våra kunder. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling använder resultatet av olika kundmätningar för att långsiktigt utveckla våra arbetssätt med fokus på trygghet, pålitlighet och lokal expertis, säger Marcus Svanberg, VD på Länsförsäkringar Fastighetsförmedling.
Svenskt Kvalitetsindex har genomfört årliga undersökningar av mäklarbranschen sedan 2007. Kundnöjdheten mäts på en skala från 0–100, där både köpare och säljare tillfrågas om bland annat lojalitet, service och prisvärdhet. De tillfrågade i årets undersökning ger Länsförsäkringar Fastighetsförmedling en kundnöjdhet på 70,1. Det är att jämföra med branschen som helhet, där medelbetyget ligger på 65,6. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling är därmed den aktör på marknaden som kunderna är mest nöjda med.
– I den senaste medarbetarundersökningen får Länsförsäkringar Fastighetsförmedling höga betyg som arbetsgivare. Att personalen trivs på jobbet får också positiva effekter i kundrelationerna. Vår styrka är medarbetarna och deras passion och engagemang i varje enskilt kunduppdrag, säger Marcus Svanberg.
Om undersökningen
Svenskt Kvalitetsindex av fastighetsmäklarbranschen genomfördes i maj 2019 genom telefonintervjuer med mäklarföretagens kunder, både köpare och säljare.Mätningen lyfter insikter om hur kunder upplever sin leverantör. Kundnöjdheten mäts i image, förväntan, prisvärdhet, lojalitet samt produkt- och servicekvalitet. Sammanlagt har 1 934 intervjuer genomförts med kunder som sålt eller köpt fastigheter. Läs mer om undersökningen här.
För mer information, vänligen kontakta:
Per Sangrud, PR- och kommunikationsansvarig
Tel. 073-441 04 07
E-post: per.sangrud@lansfast.se
Marcus Svanberg, VD
Tel. 070-238 21 50
E-post: marcus.svanberg@lansfast.se
Pressbilder: Marcus Svanberg
Här kan du följa oss:
Webb: www.lansfast.se
Blogg: www.bostadskoll.com
Facebook: @lansfast.ab
Instagram: @lansfast.ab
Twitter: @lff_ab
Kontakter
Länsförsäkringars gemensamma pressjour
Tel:08-588 418 50press@lansforsakringar.sewww.bostadskoll.comPer SangrudPR- och kommunikationsansvarig
Tel:073-441 04 07per.sangrud@lansfast.seMarcus SvanbergVD
Tel:070-238 21 50marcus.svanberg@lansfast.seKristina ForsgrenChef Nyproduktion
Tel:073-441 04 03kristina.forsgren@lansfast.seBilder
Om
Om LF Fastighetsförmedling:
LF Fastighetsförmedlings vision är ”Trygga bostadsaffärer genom livet”. Vi vill bidra till en rättvis och hållbar bostadsmarknad där fler kan byta bostad efter behov. De senaste tio åren har vi växt snabbast av alla landets fastighetsmäklare och är nu näst störst i branschen. Med 200 bobutiker och 1 000 hängivna medarbetare runt om i Sverige finns vi alltid nära våra kunder. Under 2024 förmedlade våra fastighetsmäklare cirka 26 000 objekt till ett försäljningsvärde av 69,7 miljarder kronor. Vi tycker att den lokala närvaron är viktig och tror att det är en av anledningarna till vi att vi under de senaste tio åren tilldelats utmärkelsen ”Sveriges nöjdaste kunder” fler gånger än någon annan mäklarkedja.
Följ LF Fastighetsförmedling
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från LF Fastighetsförmedling
Mäklarenkäten Bopanelen visar: Högre fart på bostadsmarknaden väntar 202614.12.2025 07:15:00 CET | Pressmeddelande
Fler visningsbesökare, stigande priser och ett fortsatt övertag för köparna på bostadsmarknaden. Så lyder prognosen i LF Fastighetsförmedlings senaste mäklarenkät Bopanelen, där mäklare från hela landet delar sin syn på bostadsåret 2026.
Kommentar till Svensk Mäklarstatistik: Stockholm är draglok när bostadsmarknaden piggnar till5.12.2025 08:01:00 CET | Pressmeddelande
I november steg bostadsrättspriserna i Sverige med 0,1 procent, medan villapriserna sjönk med 0,8 procent. Stor-Stockholm fortsätter att vara bostadsmarknadens draglok med de största prisuppgångarna på både villor och bostadsrätter den gångna månaden. Det visar siffror från Svensk Mäklarstatistik, analyserade av LF Fastighetsförmedling.
Ny analys av klimatförändringarnas effekt visar: Naturskador på villor har ökat med 200 procent2.12.2025 06:03:00 CET | Pressmeddelande
68 000 svenska villor har under de fem senaste åren drabbats av så allvarliga naturskador, som översvämningar och bortblåsta tak, att de fått försäkringsersättning på sammanlagt 4,8 miljarder kronor. Det är en ökning med över 200 procent jämfört med de fem föregående åren. Det visar en ny analys som gjorts av LF Fastighetsförmedling baserad på data från Svensk Försäkring.
Kommentar till Svensk Mäklarstatistik: Kraftig prisuppgång för bostadsrätter7.11.2025 08:01:00 CET | Pressmeddelande
I oktober fick bostadsrättspriserna i Sverige rejäl skjuts med en prisökning på 1,7 procent. Stor-Stockholm sticker ut med det största prislyftet för bostadsrätter på länge – upp 3,3 procent den senaste månaden. Det visar siffror från Svensk Mäklarstatistik, analyserade av LF Fastighetsförmedling.
Kommunrankning av ungas boendesituation visar: Årjäng är bästa kommunen – Malmö den sämsta28.10.2025 06:03:00 CET | Pressmeddelande
Årjäng i Värmlands län är Sveriges bästa kommun för unga att bo i. Det visar LF Fastighetsförmedlings återkommande rankning av ungas boendesituation i landets kommuner. Allra sist placerar sig Malmö, och även Stockholm och Göteborg hamnar nära botten.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum