För femte året i rad: Länsförsäkringar Fastighetsförmedling har Sveriges nöjdaste kunder
– Vi arbetar kontinuerligt med resultatet av olika kundmätningar för att utveckla vårt arbetssätt. Att återigen få så fina betyg av kunderna är ett kvitto på att de värdesätter den trygghet, pålitlighet och lokala expertis som våra medarbetare levererar – särskilt när omvärlden upplevs osäker, säger Marcus Svanberg, VD på Länsförsäkringar Fastighetsförmedling.
Svenskt Kvalitetsindex har genomfört årliga undersökningar av mäklarbranschen sedan 2007. Kundnöjdheten mäts på en skala från 0–100, där både köpare och säljare tillfrågas om bland annat lojalitet, service och prisvärdhet. De tillfrågade i årets undersökning ger Länsförsäkringar Fastighetsförmedling en kundnöjdhet på 70,1. Det är att jämföra med branschen som helhet, där medelbetyget ligger på 66,1. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling är därmed den aktör på marknaden som kunderna är mest nöjda med.
– Den senaste medarbetarundersökningen visar att Länsförsäkringar Fastighetsförmedling också blivit mer attraktiv som arbetsgivare. Att personalen trivs på jobbet gör att vi ser positiva effekter i såväl kundrelationer som försäljning, säger Marcus Svanberg.
Om undersökningen
Svenskt Kvalitetsindex undersökning av fastighetsmäklarbranschen genomfördes i maj 2020 genom intervjuer med mäklarföretagens kunder, både köpare och säljare. Mätningen lyfter insikter om hur kunder upplever sin leverantör och mäts genom ett index för exempelvis i image, kundnöjdhet och lojalitet, samt styrkan i dessa samband. Sammanlagt har 1 167 intervjuer genomförts med kunder som sålt eller köpt fastigheter. Läs mer om undersökningen här.
För mer information, vänligen kontakta:
Per Sangrud, PR- och kommunikationsansvarig
Tel. 073-441 04 07
E-post: per.sangrud@lansfast.se
Marcus Svanberg, VD
Tel. 070-238 21 50
E-post: marcus.svanberg@lansfast.se
Pressbilder:
Marcus Svanberg
Här kan du följa oss:
Webb: www.lansfast.se
Blogg: www.bostadskoll.com
Facebook: @lansfast.ab
Instagram: @lansfast.ab
Twitter: @lff_ab
Nyckelord
Kontakter
Per SangrudPR- och kommunikationsansvarig
Tel:073-441 04 07per.sangrud@lansfast.seMarcus SvanbergVD
Tel:070-238 21 50marcus.svanberg@lansfast.seBilder
Om
Om Länsförsäkringar Fastighetsförmedling:
Länsförsäkringar Fastighetsförmedlings vision är ”Trygga bostadsaffärer genom livet”. Idag är vi Sveriges snabbast växande fastighetsmäklare och den tredje största aktören i branschen. Med 179 bobutiker och över 800 hängivna medarbetare runt om i Sverige finns vi alltid nära våra kunder. Under 2019 förmedlade företaget cirka 23 500 objekt till ett försäljningsvärde av 52,4 miljarder kronor. Vi tycker att den lokala närheten är viktig och tror att det är en av anledningarna till att vi för femte året i rad har Sveriges nöjdaste kunder enligt Svenskt Kvalitetsindex 2020.
Om Länsförsäkringar:
Länsförsäkringsgruppen består av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag och det gemensamt ägda Länsförsäkringar AB. Genom sitt lokala länsförsäkringsbolag får kunderna en helhet av bank- och försäkringstjänster. Genom Agria Djurförsäkring erbjuder vi djur- och grödaförsäkring, genom Länsförsäkringar Fastighetsförmedling helhetslösningar för en trygg bostadsaffär och genom Wasa Kredit finansieringstjänster som leasing, avbetalning och
Följ LF Fastighetsförmedling
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från LF Fastighetsförmedling
Mäklarenkäten Bopanelen visar: Högre fart på bostadsmarknaden väntar 202614.12.2025 07:15:00 CET | Pressmeddelande
Fler visningsbesökare, stigande priser och ett fortsatt övertag för köparna på bostadsmarknaden. Så lyder prognosen i LF Fastighetsförmedlings senaste mäklarenkät Bopanelen, där mäklare från hela landet delar sin syn på bostadsåret 2026.
Kommentar till Svensk Mäklarstatistik: Stockholm är draglok när bostadsmarknaden piggnar till5.12.2025 08:01:00 CET | Pressmeddelande
I november steg bostadsrättspriserna i Sverige med 0,1 procent, medan villapriserna sjönk med 0,8 procent. Stor-Stockholm fortsätter att vara bostadsmarknadens draglok med de största prisuppgångarna på både villor och bostadsrätter den gångna månaden. Det visar siffror från Svensk Mäklarstatistik, analyserade av LF Fastighetsförmedling.
Ny analys av klimatförändringarnas effekt visar: Naturskador på villor har ökat med 200 procent2.12.2025 06:03:00 CET | Pressmeddelande
68 000 svenska villor har under de fem senaste åren drabbats av så allvarliga naturskador, som översvämningar och bortblåsta tak, att de fått försäkringsersättning på sammanlagt 4,8 miljarder kronor. Det är en ökning med över 200 procent jämfört med de fem föregående åren. Det visar en ny analys som gjorts av LF Fastighetsförmedling baserad på data från Svensk Försäkring.
Kommentar till Svensk Mäklarstatistik: Kraftig prisuppgång för bostadsrätter7.11.2025 08:01:00 CET | Pressmeddelande
I oktober fick bostadsrättspriserna i Sverige rejäl skjuts med en prisökning på 1,7 procent. Stor-Stockholm sticker ut med det största prislyftet för bostadsrätter på länge – upp 3,3 procent den senaste månaden. Det visar siffror från Svensk Mäklarstatistik, analyserade av LF Fastighetsförmedling.
Kommunrankning av ungas boendesituation visar: Årjäng är bästa kommunen – Malmö den sämsta28.10.2025 06:03:00 CET | Pressmeddelande
Årjäng i Värmlands län är Sveriges bästa kommun för unga att bo i. Det visar LF Fastighetsförmedlings återkommande rankning av ungas boendesituation i landets kommuner. Allra sist placerar sig Malmö, och även Stockholm och Göteborg hamnar nära botten.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum