Digital utveckling för hela Sveriges vård i 1177 Vårdguiden

2019 tecknade SKR och regeringen överenskommelsenom God och nära vård. I överenskommelsen ingår programmet Första linjens digitala vård som bedrivs av Inera. Projekt inom programmet utgår från effektivare sjukvårdsrådgivning, smartare självservicetjänster och infrastruktur och arkitektur.

Ett syfte med överenskommelsen är att utveckla och modernisera 1177 Vårdguiden så att invånare med hjälp av digitala funktioner kan få snabbare kontakt med vården och tillgång till den vård som behövs inom rimlig tid.Invånare ska kunna beskriva sina symtom digitalt och guidas fram till egenvårdsråd eller till ett digitalt eller fysiskt vårdbesök. 

Inera har i löpande och rask takt utvecklat nya funktioner i 1177 Vårdguiden. En tjänst för beställning av provtagningoch provsvar via 1177 Vårdguiden för test av olika sjukdomstillstånd har använts i ett antal regioner, och iprogrammet Första linjens digitala vård ska tjänsten utvecklas för bredare användning. 

När regeringen och Folkhälsomyndigheten fattade beslut att testa brett kunde Inera snabbt utveckla för provtagning av även covid-19. 

Bilder i sjukvårdsrådgivningen 1177
2019 utvecklades funktioner för att skicka in bilder på t ex sår och utslag till sjukvårdsrådgivningen 1177, som komplement till telefonsamtalet. Regionerna Jämtland Härjedalen, Norrbotten, Västernorrland, Västerbotten och Västmanland har genomfört piloter och nu förbereds implementering i samtliga regioner. Situationen med covid-19 har inneburit en hög belastning på 1177 Vårdguiden på telefon. Trots det är sammanlagt 16 regioner intresserade av att implementera bildverktyget under hösten.  

 

SKR och Inera samarbetar nära för att följa utvecklingen inom Första linjens digitala vård. 

Ytterligare en funktion som utvecklas är digitala kallelser till vårdbesök. Det pågår också förberedelser för upphandling av en gemensam lösning för symtombedömning och hänvisning för regionerna, som på sikt ska kunna användas med stöd av automatisering och AI. Inera har skickat ut förfrågan för att inhämta synpunkter och information inför upphandling av en plattform eller annan teknisk lösning för symtombedömning och hänvisning (anamnes och triagering), där invånaren utifrån sin digitala symtombeskrivning slussas vidare till antingen egenvårdsråd eller digitala eller fysiska vårdmöten för kontakt med vårdpersonal.