Fortsatt förbättrat företagsklimat i Norrköpings kommun
Den årliga företagsklimatsmätning av kommunal myndighetsutövning, där offentlig upphandling ingår, visar att Norrköping fortsätter att förbättra sitt resultat 2023 och har klättrat fem placeringar i ranking från plats 70 till 65. Mätningen görs av Stockholm Business Alliance (SBA) och Sveriges kommuner och regioner (SKR).
– Det här är glädjande siffror! Näringslivet är ett prioriterat område för kommunen och det är a och o att vi samarbetar för att skapa en ömsesidig förståelse mellan oss och företagen. Vi behöver ha tillit till varandra, förstå respektive parts drivkrafter och jobba med hållbara lösningar till de utmaningar som ligger på bordet. Jag vill passa på att tacka alla företag som tagit sig tid att svara på enkäterna som skickas ut löpande. Vi kommer att jobba vidare med våra tre handslag som vi tagit tillsammans med näringslivet i Norrköping. Det här är ett långsiktigt arbete och det finns ytterligare kliv kvar att ta tillsammans i arbetet mot ett bra företagsklimat, säger Anna Selander, kommundirektör.
I sammanställningen för 2023 års företagsklimatundersökning inom myndighetsutövning (Nöjd-Kund-Index, NKI) och upphandling (Nöjd-Upphandlings-Index, NUI), jämförs kommunernas resultat med varandra och hur NKI utvecklats över tid.
NKI är en etablerad modell för att mäta kundnöjdhet på en skala från 0–100, där indextalet är 70 och 100 är högsta betyg, Norrköpings medeltal inom NKI når index 78.
Jämfört med året innan (2022) har Norrköping klättrat fem placeringar i ranking från plats 70 till 65 av totalt 198 kommuner som är med i mätningen.
– Det positiva resultatet visar att vi är på rätt väg vilket vi är stolta över. Vi har löpande dialog med det lokala näringslivet om kommande offentliga upphandlingar och vi är tydliga med att kommunalt driven verksamhet inte ska bedriva osund konkurrens med det privata näringslivet. I Norrköping ska företagande främjas och vi bygger Norrköping starkt tillsammans med näringslivet, säger Sophia Jarl (M), kommunstyrelsens ordförande.
De sex myndighetsområden som mäts inom NKI är: brandskydd, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll och serveringstillstånd. Frågorna har handlat om tillgänglighet, information, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet.
– Vi jobbar ständigt med många förbättringar som ska underlätta för vårt näringsliv. På samhällsbyggnadskontoret har vi under de senaste åren haft ett tydligt fokus på nöjda kunder, det står högt på vår agenda. Bland annat har vi utvecklat e-tjänster som gör det enklare för våra kunder, men som också effektiviserar vårt jobb så att handläggningstiderna kan hållas korta. Medarbetarna deltar i förbättringsarbetet och har ett engagemang i allt från att förbättra vår information till hur vi tar dialogen med kunden i vardagen, säger Bengt Stenberg, samhällsbyggnadsdirektör.
Här finns hela rapporten
Kontakt:
Sophia Jarl (M)
Titel: kommunstyrelsens ordförande
Telefon:0725-83 69 66
Anna Selander
Titel: kommundirektör
Telefon: 0724-65 20 54
Bengt Stenberg
Titel: samhällsbyggnadsdirektör
Telefon: 0730-20 13 30
______________________________________________________________
Avsändare: Lana Brunell, pressansvarig
Telefon: 0730-20 17 18
Norrköpings kommun har omkring 145 000 invånare, varav cirka 68 000 är förvärvsarbetande. I kommunen finns drygt 13 000 företag i starka branscher som pappersindustri, transport och logistik, energi, visualisering och medieteknik samt besöksnäring. Med drygt 11 000 anställda är Norrköpings kommun den största arbetsgivaren i Norrköping. Under mandatperioden 2022-2026 styrs Norrköpings kommun av borgerlig samverkan, som består av M, KD och L.
Följ Norrköpings kommun
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Norrköpings kommun
Pressinbjudan: Invigning av offentliga konstverk i Sandbyhov30.4.2024 09:00:17 CEST | Pressmeddelande
Välkommen när två nya offentliga gestaltningar av konstnären Veronica Brovall invigs vid Sandbyhovs fritidsgård och idrottshall i Norrköping. Konstnären finns på plats för att berätta mer om skulpturerna I Have a Dream och Glöm inte att det finns stjärnor.
SM-guld i svets till elev på Bråvallagymnasiet26.4.2024 14:08:02 CEST | Pressmeddelande
Melcer Stenberg, som utbildar sig till rörtekniker med svetscertifikat, tog hem guld i Yrkes-SM i svets på torsdagen.
Brister i bemötande anmäls enligt lex Sarah25.4.2024 09:12:42 CEST | Pressmeddelande
Vård- och omsorgskontoret i Norrköpings kommun anmäler en händelse gällande ett allvarligt missförhållande. En medarbetare har utsatt en brukare för fysiskt kränkande behandling. Händelsen har inträffat i en bostad med särskild service enligt LSS i Norrköpings kommun, och den bedöms av vård- och omsorgskontoret som ett missförhållande och anmäls till Inspektion för vård och omsorg (IVO) enligt lex Sarah.
Krogar mot Knark – en del av medborgarlöftet25.4.2024 07:25:02 CEST | Pressmeddelande
Utifrån det medborgarlöfte Norrköpings kommun och polisens antog för 2023/2024 inleds nu arbetet med den kunskapsbaserade metoden Krogar mot Knark. Det syftar till att skapa en trygg och säker krogmiljö fri från narkotika. I veckan besöker representanter från kommunen och polisen hotell och restauranger i Norrköping som visat intresse för att bli certifierade för sitt arbete mot droger.
RIX FM Festival till Augustifesten den 16 augusti23.4.2024 09:04:36 CEST | Pressmeddelande
Den 15-17 augusti är det dags för Augustifesten 2024. Likt tidigare år planeras det för en familjefest med musik, marknad, aktiviteter och underhållning för alla åldrar. RIX FM Festival återvänder till Vasaparken och nytt för i år är att Götaparken blir en ny plats för musikunderhållning.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum