Danderyds kommun

Danderyds företagare ger toppbetyg till kommunens livsmedelstillsyn

Dela

Danderyds kommun får högsta betyg för tillsynsarbetet inom livsmedelskontroll bland de 55 kommuner som ingår i nätverket Stockholm Business Alliance (SBA).

”Detta är en kvalitetsstämpel. Vi har ett starkt företagande i Danderyd och det är glädjande att vårt fokus på att göra det smidigt att vara företagare i kommunen uppmärksammas”, säger Johanna Hornberger (M), kommunstyrelsens ordförande i Danderyd.

Kollegorna på miljökontoret i Danderyd är glada för att företagarna uppskattar satsningen på att förbättra service och bemötande vid tillsyn och tillståndskontakter.
Kollegorna på miljökontoret i Danderyd är glada för att företagarna uppskattar satsningen på att förbättra service och bemötande vid tillsyn och tillståndskontakter. Danderyds kommun

Varje år genomför Sveriges kommuner och Regioner (SKR) och Stockholm Business Alliances (SBA) en undersökning om företagarnas uppfattning om kommunernas service vid tillsyn och tillståndskontakter samt upphandling. Den mäter företagares kundnöjdhet i konkreta ärenden inom flera olika myndighetsområden.

Mätning av kundnöjdhet viktigt

Danderyds kommuns målsättning är att ha ett företagsklimat i toppklass. Företagarna får i undersökningen svara på frågor om hur nöjda de är med kommunens information, tillgänglighet, bemötande, rättssäkerhet, effektivitet och kompetens. Resultatet sammanställs i Nöjd kund-index (NKI) och är en viktig värdemätare på hur det fungerar i praktiken.

”Toppbetyget till vår livsmedelsinspektörs och miljöchefs arbete visar att kommunikationen varit god vilket gynnar både företagen och tillsynsarbetet. Livsmedelskontrollen är otroligt viktig för människors hälsa men det är också viktigt att alla företag följer regelverken för en sund och rättvis konkurrens”, säger Elisabet Thelin, miljö- och stadsbyggnadsdirektör, som tillsammans med kollegorna kommer att ta emot förstapriset på SBA-konferensen i Stockholms stadshus den 24 april.

Danderyd stiger i rankningen

I år landar Danderyds samlade NKI-resultat på 73, vilket är ett högt resultat. Det innebär en placering på plats 121 av Sveriges 290 kommuner. Danderyd stiger därmed 38 placeringar. Kundnöjdheten inom området livsmedelstillsyn ökar i mätningen från 76 till 87. Även miljö- och hälsoskyddstillsyn får högre resultat, ökar från 63 till 74 NKI-poäng i år. Upphandlingsindex (NUI) går fram från 66 till 67 medan bygglov backar från 62 till 60.

”Vi höjer oss på totalen på NKI och får fantastiskt fina siffror på livsmedel- och miljötillsyn! En stor eloge till alla kollegor för nedlagt arbete på dessa områden. Vi vill också passa på att tacka alla företagare som tagit sig tiden att svara på undersökningen. Detta ger oss en god inblick i vad som fungerar väl och vad vi ska lägga fokus på att förbättra framåt, säger näringslivschef Anna Wallin.

Nyckelord

Kontakter

Bilder

Magnus Svensson Fotografens namn ska anges vid publicering. Danderyds kommun.
Ladda ned bild

Följ Danderyds kommun

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från Danderyds kommun

Ökat problem med olovlig dumpning av avfall28.11.2024 17:22:29 CET | Pressmeddelande

Danderyds kommun har under sommaren och hösten haft ett ökande problem med att storsäckar med avfall dumpats på olika håll i kommunen. ”Vi ser samma form av olovlig dumpning av byggsäckar över hela Sverige och tvingas ta av skattemedel för att transportera bort andras sopor eftersom storsäckarna kan vara både miljö- och trafikfarliga om de får stå kvar, säger Robert Nibelius (M), ordförande i tekniska nämnden.

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye