KO stämmer Biljettkungen
23.6.2025 09:49:23 CEST | Konsumentverket | Pressmeddelande
Om du köpt biljetter till konsert eller idrottsevenemang i andra hand gäller ångerrätten. Biljettkungen AB begränsar ångerrätten och tas nu därför till domstol av Konsumentombudsmannen, KO.
Biljettkungen AB säljer biljetter till konserter, teaterföreställningar, fotbollsmatcher och andra evenemang i andra hand via webbplatsen evenemangsbiljetter.se. Företaget säljer bland annat biljetter som de själva köpt upp av arrangören.
I företagets avtalsvillkor står det bland annat att konsumenterna inte kan använda sig av ångerrätten när det är två veckor eller kortare tid kvar till evenemanget. Det anser KO vara ett oskäligt villkor eftersom det strider mot distansavtalslagen. Myndigheten har därför vänt sig till Patent- och marknadsdomstolen för att få ärendet prövat i domstol.
Kontakter
Konsumentverkets presstjänst telefon 054-194020 eller press@konsumentverket.se
Konsumentverket håller koll på dagens och framtidens konsumentvardag. Vi bidrar till väl fungerande marknader där både konsumenter och företag vet vad som gäller. Du kan läsa mer om oss och vårt uppdrag på konsumentverket.se
Följ Konsumentverket
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Konsumentverket
Myndigheter tar krafttag för att skydda konsumenter från otillbörliga affärsmetoder i onlinespel30.9.2026 12:15:47 CEST | Pressmeddelande
Konsumentskyddsmyndigheter inom EU fortsätter sitt arbete för att få bort otillbörliga affärsmetoder i onlinespel. I dag inleds koordinerade tillsynsinsatser mot nio bolag, däribland svenska Mojang studios, som misstänks bryta mot konsumentskyddande regler gällande spel med virtuell valuta.
KO tar Postkodlotteriets reklam till domstol11.9.2026 10:08:32 CEST | Pressmeddelande
Konsumentombudsmannen, KO, menar att Postkodlotteriets reklam på Instagram inte är måttfull och därför ska förbjudas. KO har i dag lämnat in en stämningsansökan till Patent- och marknadsdomstolen för att få ett förbud mot reklamen.
Många hjälmar visar brister i gemensam EU-granskning10.9.2026 12:59:30 CEST | Pressmeddelande
70 av 100 testade hjälmar uppfyllde inte EU:s krav i en granskning som genomförts i ett antal medlemsländer. Bristerna handlar framför allt om märkning och dokumentation men var femte hjälm, 21 hjälmar, klarade inte de tekniska testerna i laboratorium.
Stor ökning av anmälningar om taxiresor – resor 1 400 kronor dyrare än förväntat27.5.2026 09:00:25 CEST | Pressmeddelande
Antalet anmälningar till Konsumentverket om oskäligt höga priser för taxiresor har mer än fördubblats från 2024 till 2025 och trenden håller i sig.
HD prövar inte fallet med lurade bankkunden7.5.2026 09:13:54 CEST | Pressmeddelande
John-Erik blev uppringd av en bedragare som påstod att han utsatts för id-kapning och att 100 000 kronor hade försvunnit från hans bankkonto. Eftersom han lurades att själv swisha över pengarna har banken inte velat ersätta honom.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum