Unionen

IT-strul på jobbet kostar över 31 miljarder per år

Dela

Kanske trodde vi att nya digitala lösningar och smarta system har gjort arbetsdagen fri 
från IT-strul? Det stämmer inte. En ny undersökning framtagen av Infostat på uppdrag 
av Unionen, visar att privatanställda tjänstemän lägger ofantligt mycket tid på IT-strul, 
att det skapar stress och att det kostar svenska företag och organisationer enorma 
summor varje år.

Victoria Kirchhoff, 1:e vice ordförande Unionen om IT-strul som kostar miljarder.
Victoria Kirchhoff, 1:e vice ordförande Unionen om IT-strul som kostar miljarder. Peter Jönsson Fri användning

Varannan privatanställd tjänsteman lägger upp till 30 minuter på IT-strul varje arbetsdag,
med ett genomsnitt på ca 10 minuter/dag. Det kan låta lite, men givet att gruppen består av 
nästan två miljoner människor handlar det om astronomiskt mycket tid. Privatanställda 
tjänstemän lägger totalt nära 73 miljoner timmar varje år på IT-strul på jobbet, vilket skapar 
en kostnad på hisnande 31,3 miljarder/år. Det tycker vi är ohållbart.

– Nära två miljoner människor i Sverige arbetar som tjänstemän i privat sektor. Det här är en 
yrkesgrupp som i hög grad är beroende av digitala lösningar för att kunna göra sitt jobb. Det 
är arbetsgivarens ansvar att skapa förutsättningar för att den digitala arbetsmiljön fungerar 
som den ska, att den är användarvänlig och att de anställda får den kompetensutveckling som 
de behöver för att kunna hantera den, säger Victoria Kirchhoff, 1:e vice förbundsordförande i 
Unionen.

Undersökningen visar vidare att hanteringen av IT-strul inte bara är dyr – den skapar också 
stress hos medarbetarna. Så många som åtta av tio tjänstemän säger att de i någon 
utsträckning blir stressade av teknik som inte fungerar som den ska. Tre av tio 
blir mycket stressade. Vi slösar alltså både tid och energi som i stället skulle kunna läggas på 
jobbet.

Fakta om undersökningen
Undersökningen om IT-strul och stress har genomförts av Infostat på uppdrag av Unionen. 
Målgruppen var tjänstemän i privat sektor. Syftet var att kartlägga hur målgruppen upplever 
sin digitala arbetsmiljö och förekomsten av IT-strul. Undersökningen är genomförd via 
webbenkäter i en slumpmässigt rekryterad online panel. Urvalet har kvoterats med avseende 
på kön och ålder.

• Antal genomförda intervjuer: 1 000 st.
• Fältperiod 28 juli – 7 augusti 2025

Beräkning kostnad för IT-strul

 

Antal

enhet

Genomsnittligt antal timmar per dag av IT-strul enligt undersökningen

0,17

tim/dag

Genomsnittlig månadslön tjänsteman privat sektor (källa: SCB 2024)

52 000

kronor

Påslag arbetsgivaravgift och kollektivavtalade försäkringar, genomsnittlig procent

45

procent

Arbetstid per månad

174

timmar

Antal tjänstemän i privat sektor (källa: AKU, år 2024)

1 998 000

personer

Antal arbetsdagar per år

220

dagar

Arbetskraftskostnad tjänstemän privata sektorn

75 400

kr/månad

Arbetskraftskostnad tjänstemän privata sektorn

3 427

kr/dag

Arbetskraftskostnad tjänstemän privata sektorn

428

kr/timme

Sammanlagd tid per år tjänstemän i privat sektor lägger på strul

72 966 960

timmar

Kostnad per år för arbetstid som tjänstemän i privat sektor lägger på IT-strul

31,3

miljarder kronor

Kontakter

Unionen är Sveriges största fackförbund med över 700 000 medlemmar på 88 000 arbetsplatser. Vi är 27 000 förtroendevalda på drygt 15 000 arbetsplatser. Unionen finns för tjänstemän på den privata arbetsmarknaden och du hittar oss i allt från stora internationella koncerner till små familjeföretag, ensamföretag, organisationer och föreningar. Tillsammans är vi i Unionen den ledande kraften som skapar framgång, trygghet och glädje i arbetslivet.

Unionen press svarar på medias frågor om Unionen. Vi förmedlar kontakter till våra förtroendevalda och experter inom bland annat arbetsmiljö, kompetensutveckling, utmaningar i tjänstemännens arbetsliv, lön och jämställdhet.

Välkommen att kontakta oss!

Följ Unionen

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från Unionen

Expansiv budget välkommen – men kortsiktiga opinionspoäng leder Sverige i fel riktning22.9.2025 08:58:59 CEST | Pressmeddelande

I ett läge där den svenska ekonomin står och stampar och arbetslösheten bitit sig fast på höga nivåer är det välkommet att regeringen väljer att öppna plånboken och presentera en expansiv budget, däremot ifrågasätter Unionen hur fördelningen av utrymmet sker. De satsningar som görs är varken träffsäkra för att rå på den nuvarande höga arbetslösheten eller för att stärka den svenska ekonomin på sikt.

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye