Bristande AI-kompetens sänker självförtroendet bland svenska medarbetare

De flesta svenska medarbetare (89 %) är trygga med att de har rätt kompetens för att framgångsrikt utföra sin nuvarande roll. Däremot driver utvecklingen inom AI på en minskning av självförtroendet när det gäller teknik på jobbet med 30 procentenheter över ett år. Störst tapp ser vi bland äldre (61–79 år) och medelålders (45–60 år) medarbetare, där teknik-självförtroendet minskat med 54 respektive 35 procentenheter jämfört med förra året. Däremot visar chefer ett betydligt större självförtroende för ny teknik på jobbet än medarbetare.

- Svenska medarbetare känner sig fortfarande trygga med det arbete det de gör nu, men de är osäkra på hur de kommer att passa in i morgondagens arbetsliv. Det här är inte ett teknikproblem, det är ett ledarskapsuppdrag. AI-användningen accelererar, men medarbetarna känner att de inte får rätt stöd. Nu behövs chefer som vågar ta täten, överbrygga kompetensgapet och skapa trygghet i förändringen, säger Helen Remnås, Managing Director Experis.

Samtidigt har över hälften av medarbetarna varken gått någon utbildning de senaste sex månaderna (55 %) eller fått stöd av en mentor (62 %). Nivån har varit konstant de senaste åren. Det är ett tecken på att utbildningsinsatserna inte hänger med i AI-utvecklingen.

- Andelen medarbetare som tränas i att känna till och nyttja den nya tekniken verkar inte motsvara behovet. Företag som investerar i AI-kompetens och utveckling kommer att ligga steget före i effektivitet. Dessutom kommer de ha bättre chanser att behålla sina talanger och attrahera nya, i en tid då medarbetare har insett att uppdaterad kompetens är den viktigaste jobbtryggheten, säger Helen Remnås.

Tips till chefer och verksamheter:

• Satsa på utbildning och mentorskap
  Öka deltagandet i AI-utbildningar och skapa forum för erfarenhetsutbyte. Det är nyckeln till att återställa självförtroendet och frigöra AI:s potential.
• Bygg karriärvägar och utvecklingsprojekt
  Medarbetare vill växa, ge dem chansen att utvecklas i sina roller eller inom organisationen, annars söker de sig vidare.
• Inkludera och engagera
  Arbetsgivare måste minska gapet mellan innovation och inkludering. Visa vägen, kommunicera best practice och arbeta mot en kultur där innovation och inkludering går hand i hand.

RESULTAT
Hur säker är du på att du har de färdigheter och den erfarenhet som krävs för att utföra det jobb du har nu?

Mycket säker	46%
Ganska säker	43%
Varken eller	4%
Inte så säker	7%
Inte alls säker	0%

Hur trygg är du med att använda AI och ny teknik i arbetet?

		Förändring jämfört med året innan
Mycket trygg	8%	minskat 16 procentenheter
Ganska trygg	43%	minskat 14 procentenheter
Varken eller	9%
Inte så trygg	27%	ökat 16 procentenheter
Inte alls trygg	12%	ökat 10 procentenheter

	Chefer	Medarbetare
Mycket eller ganska trygg	68%	42%
Varken eller	7%	10%
Inte så eller inte alls trygg	25%	48%

Om ManpowerGroup Global Talent Barometer 
Undersökningen mäter medarbetarnas hälsa och välmående, jobbnöjdhet och självförtroende på jobbet i Sverige och internationellt. Syftet är en djupare förståelse för medarbetares upplevelse av arbetslivet, för att kunna förbättra arbetslivet idag och imorgon.  

Global Talent Barometer undersöker årligen tolv riktmärken för medarbetarnöjdhet som sammantaget ger oss medarbetarnas syn på dagens arbetsliv. Undersökningen gjordes 1 september – 1 oktober 2025, 13 918 medarbetare i 19 länder deltog, varav 519 svarade i Sverige. 120 chefer svarade i Sverige. All data viktas för att matcha den arbetande befolkningen i varje land efter kön, ålder och region, och alla länder viktas för att vara lika. 
 www.manpowergroup.se/insikter/global-talent-barometer-2026