Bränsletillägg och prisökningar: Apollo svarar på frågor om sommarresan

– Vi förstår att många blir osäkra när det skrivs mycket om detta. Därför är det viktigt för oss att vara tydliga: Sommarens charterresor går som planerat, säger Beatriz Rivera, nordisk kommunikationschef på Apollo. 

För att göra det enklare att få överblick har researrangören samlat svar på de vanligaste frågorna just nu: 

1. Kan priserna på charterresor öka på grund av marknadsläget? 

Nej. Apollo köper in flyg- och hotellkapacitet långt innan avresa, och priserna fastställs tidigt i försäljningsperioden. Kortsiktiga förändringar i marknaden, till exempel bränslepriser, påverkar därför inte priset på redan lanserade resor. 

– När du köper en paketresa är den ekonomiska risken redan hanterad av arrangören. Det ger en tydlig förutsägbarhet för kunden, säger Rivera. 

2. Kan jag få en extra kostnad efter bokning till följd av högre bränslepriser? 

Nej. Även om paketreselagen i vissa fall ger möjlighet till prisjustering har Apollo aldrig efterdebiterat sina kunder - och kommer inte att göra det nu. Priset vid bokning är det slutliga priset. 

– Våra kunder kan vara helt trygga med att det inte tillkommer några oväntade kostnader i efterhand. Vi kommer inte lägga på ett bränsletillägg, säger Rivera. 

3. Kan resorna ställas in på grund av bränslesituationen? 

Apollo har en tät dialog med sina samarbetspartners, och den information vi får från flygbolagen är att alla planerade charterflyg kommer att genomföras som planerat. 

– Vi förbereder oss för en helt normal sommar med fullt flygprogram från hela Norden, säger Rivera. 

4. Kan resan påverkas under själva vistelsen? 

Det finns inga indikationer på att detta skulle ske. Om förseningar skulle uppstå vid hemresan, oavsett orsak, ansvarar Apollo för att kunderna kommer hem och står för både logi och måltider vid behov - precis som alltid. 

5. Är det tryggt att boka sommarsemestern nu? 

Ja. Apollo betonar att sommarens charterprogram går enligt plan och att det inte finns några tecken på att bränslesituationen påverkar genomförandet. 

– Paketresor är alltid det tryggaste semesteralternativet, och våra kunder kan tryggt boka sin resa som planerat. Skulle man ändå ha frågor eller känna osäkerhet finns vi alltid här för att hjälpa.