Fortsatt stabilt resultat i mätning av företagsklimatet

– Vi ligger totalt sett på en hög nivå och är stolta – men inte nöjda. Mätningen innehåller värdefull feedback som vi kommer att analysera vidare och vi vet redan nu att det finns områden att arbeta vidare med. Näringslivet är oerhört viktigt och från politiskt håll har vi varit tydliga med att frågorna behövt mer tyngd, vilket de också har fått, men vi ska inte ge oss förrän vi är bäst, säger Olle Vikmång (S), kommunstyrelsens ordförande.

I sammanställningen för 2025 års företagsklimatundersökning inom myndighetsutövning (Nöjd-Kund-Index, NKI) och upphandling (Nöjd-Upphandlings-Index, NUI), jämförs kommunernas resultat med varandra och hur dessa utvecklats över tid.

– Vi kraftsamlar för att förbättra företagsklimatet och är mitt uppe i ett projekt som ska resultera i nya arbetssätt och metoder för att vi ska bli effektivare och mer förutsägbara. Det här är ett långsiktigt arbete och det finns ytterligare kliv kvar att ta tillsammans för att förbättra förutsättningarna för näringslivet, säger Maria Karlsson, tillväxt- och utvecklingsdirektör.

Norrköping hamnar på plats 21 bland större kommuner med ett NKI-resultat på index 77, vilket är över rikssnittet som ligger på index 74. SKR:s mätning av NKI baseras på fyra obligatoriska områden sedan 2024: bygglov, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll samt serveringstillstånd.

– Vi fortsätter att förbättra våra arbetssätt för att underlätta för kommuninvånare och näringsliv. Medarbetarna lägger mycket tid och energi på att analysera NKI-resultaten varje år, det har bland annat resulterat i förbättrade e-tjänster. Vi arbetar också aktivt för att samla stödet och på så sätt underlätta myndighetsärenden, säger Bengt Stenberg, samhällsbyggnadsdirektör.

Frågorna i SKR:s NKI-mätning har handlat om tillgänglighet, information, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet.

– Det är glädjande att se att vi har betydligt fler svarande på enkäterna i år. Stort tack till alla företag som tar sig tiden. Svaren är värdefulla, tillsammans fortsätter vi arbetet mot ett ännu bättre företagsklimat. Jag noterar också att flera östgötska kommuner ligger bra till i mätningen, det gynnar oss alla att vi är en stabil region, säger Tomas Tekmen (KD), ordförande i samhällsplaneringsnämnden.

Norrköping är också med i Stockholm Business Alliance (SBA), som mäter brandskydd, markupplåtelse och kommunalt lantmäteri. Inom markupplåtelser ligger Norrköping på plats 8 av 82.

Hela rapporten finns bifogad.

Kontakt:
Olle Vikmång (S)
Titel: kommunstyrelsens ordförande
Telefon: 0706-87 15 38

Tomas Tekmen (KD)
Titel: ordförande samhällsplaneringsnämnden
Telefon: 0724-64 00 45

Maria Karlsson
Titel: tillväxt- och utvecklingsdirektör
Telefon: 0724-59 42 19

Bengt Stenberg
Titel: samhällsbyggnadsdirektör
Telefon: 0730-20 13 30

___________________________________________________________
Avsändare: Linda Månzén, pressansvarig
Telefon: 0725-84 72 15