Fler företag använder AI men få ser ökad lönsamhet

Allt fler företag tar steget från att testa AI till att använda tekniken i den dagliga verksamheten. Samtidigt är det fortfarande få som upplever att AI har lett till ökad lönsamhet.

Endast 12 procent ser en positiv effekt av att implementera AI, medan drygt hälften inte ser någon tydlig påverkan alls. Detta är en siffra som knappt förändrats sedan 2024 och som tyder på att det fortfarande finns utmaningar i att omsätta användningen till konkreta affärsresultat.

– AI har gått från att vara något många varit nyfikna på till att användas i det dagliga arbetet. Samtidigt visar resultaten att det inte räcker att införa ny teknik för att skapa affärsnytta. Företagen behöver också hitta arbetssätt som gör att tekniken bidrar till verksamhetens mål, säger Emma Balod Lindgren, expert på digitalisering och konsumtion, Svea.

Undersökningen visar att användningen av AI ökar snabbare än de upplevda effekterna på lönsamheten. Det kan vara ett tecken på att många företag fortfarande befinner sig i ett tidigt skede av sin AI-resa.

– Det tar ofta tid innan investeringar i ny teknik ger fullt genomslag. Många företag befinner sig fortfarande i en fas där de testar AI och utvärderar effekterna på verksamheten. De som lyckas koppla tekniken till konkreta mål och nyckeltal har bättre förutsättningar att skapa långsiktigt värde, säger Emma Balod Lindgren.

Om undersökningen
Undersökningen genomfördes av Novus på uppdrag av Svea under perioden 3–24 oktober 2025. Totalt intervjuades 500 företag med minst 10 anställda i Sverige via telefon. Målgruppen omfattar både B2B- och B2C-företag inom ett brett urval av branscher.

Undersökningen ligger till grund för den kommande rapporten Drivkraft: AI, som publiceras inom kort och ger en fördjupad bild av hur svenska företag ser på AI och dess påverkan.