Brister i bemötande anmäls enligt lex Sarah
Medarbetaren har filmat en person som är brukare, utan dess medgivande. Händelsen inträffade i en bostad med särskild service enligt LSS. Medarbetaren visade senare filmen för en utomstående person vilket uppmärksammades av en anhörig till brukaren. Filmningen skedde inte med uppsåt att skada brukaren.
Personalen på enheten har informerats om händelsen. I samråd med HR-avdelningen har samtal förts med medarbetaren som en åtgärd för att påtala allvaret i händelsen.
Enheten har efter händelsen genomfört generella insatser när det gäller bemötande mot brukare där bland annat stort fokus har lagts på värdegrundsarbete.
Åtgärder som vidtagits för bemötande:
- Framtagande av bemötandeplaner
- Metod- och ärendehandledning för rätt bemötande
- Utbildning i lågaffektivt bemötande och trygghetsskapande
- Värdegrundsarbete
Kontakt:
Upplysningar om utredningen:
Susanna Karlqvist
Titel: Områdeschef
Telefon: 011-15 22 15
Upplysningar om bedömning av allvarlighetsgrad:
Gunilla Winderud Grehn
Titel: Socialt ansvarig samordnare
Telefon: 011-15 31 44
_________________________________________________
Avsändare: Fanny Miles, presskommunikatör
Telefon: 072-584 55 69
Om
Följ Norrköpings kommun
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Norrköpings kommun
SM-guld i svets till elev på Bråvallagymnasiet26.4.2024 14:08:02 CEST | Pressmeddelande
Melcer Stenberg, som utbildar sig till rörtekniker med svetscertifikat, tog hem guld i Yrkes-SM i svets på torsdagen.
Brister i bemötande anmäls enligt lex Sarah25.4.2024 09:12:42 CEST | Pressmeddelande
Vård- och omsorgskontoret i Norrköpings kommun anmäler en händelse gällande ett allvarligt missförhållande. En medarbetare har utsatt en brukare för fysiskt kränkande behandling. Händelsen har inträffat i en bostad med särskild service enligt LSS i Norrköpings kommun, och den bedöms av vård- och omsorgskontoret som ett missförhållande och anmäls till Inspektion för vård och omsorg (IVO) enligt lex Sarah.
Krogar mot Knark – en del av medborgarlöftet25.4.2024 07:25:02 CEST | Pressmeddelande
Utifrån det medborgarlöfte Norrköpings kommun och polisens antog för 2023/2024 inleds nu arbetet med den kunskapsbaserade metoden Krogar mot Knark. Det syftar till att skapa en trygg och säker krogmiljö fri från narkotika. I veckan besöker representanter från kommunen och polisen hotell och restauranger i Norrköping som visat intresse för att bli certifierade för sitt arbete mot droger.
Fortsatt förbättrat företagsklimat i Norrköpings kommun24.4.2024 11:48:41 CEST | Pressmeddelande
Den årliga företagsklimatsmätning av kommunal myndighetsutövning, där offentlig upphandling ingår, visar att Norrköping fortsätter att förbättra sitt resultat 2023 och har klättrat fem placeringar i ranking från plats 70 till 65. Mätningen görs av Stockholm Business Alliance (SBA) och Sveriges kommuner och regioner (SKR).
RIX FM Festival till Augustifesten den 16 augusti23.4.2024 09:04:36 CEST | Pressmeddelande
Den 15-17 augusti är det dags för Augustifesten 2024. Likt tidigare år planeras det för en familjefest med musik, marknad, aktiviteter och underhållning för alla åldrar. RIX FM Festival återvänder till Vasaparken och nytt för i år är att Götaparken blir en ny plats för musikunderhållning.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum