Digitalisering i Örnsköldsviks kommun ger stora positiva effekter
Ett aktivt arbete med digitalisering och e-utveckling inom Örnsköldsviks kommun har gett ökad effektivitet och förbättrad service till medborgarna. Effektiviseringen värderas till drygt fem miljoner kronor. Det visar en ny analys av kommunens e-tjänster.
Digitaliseringen har gett snabbare handläggning, bättre underlag för beslut och ökad tillgänglighet. Effektanalysen är en del i kommunens arbete med att ta fram och utvärdera digitala tjänster tillsammans med andra kommuner i det regionala projektet e-Samverkan. Slutsatserna kan nu användas för att ytterligare snabba på utvecklingen av digitala lösningar i kommunen.
– Det här visar att Örnsköldsviks kommuns satsning på digitala lösningar är helt rätt, säger Jens Danielsson, digitaliseringschef vid Örnsköldsviks kommun. Vi kommer att dra nytta av utvärderingen nu när vi fortsätter vårt arbete med att effektivisera olika processer. Förhoppningen är att även andra kommuner kan ta del av det vi lyckats med och att det skapar ringar på vattnet i det arbete som redan pågår inom digitalisering i regionen.
Förutom de rena effektiviseringar som skett, finns även förbättringspotentialer inför framtida satsningar. Det handlar till exempel om tekniska funktioner, som automatiska påminnelser för både medborgare och personal. Eller att helt enkelt att få medborgarna att i högre grad använda de digitala tjänsterna.
– Analysens resultat visar delvis vad vi ska prioritera framöver, säger Jens. Som kommun behöver vi använda skattemedlen så effektivt som möjligt och digitaliseringen är nödvändig för att klara vårt uppdrag i framtiden. Många kommuninvånare förväntar sig också att vi ska kunna erbjuda service på ett mer tillgängligt sätt.
Utvärderingen har gjorts i samarbete med Kommunförbundet Västernorrland och EU-projektet Interreg ERUDITE som syftar till att utveckla landsbygden med nya innovativa digitala tjänster och samtidigt dra nytta av den potential som snabba bredbandsnät kan ge. Metoden som använts består av effektberäkningar tillsammans med djupintervjuer och datasammanställning.
– Genom analysen har vi tagit tillvara på den kunskap och erfarenhet som finns hos kommunens medarbetare för att på kunna utveckla ännu bättre digitala tjänster framöver.Det är en stor fördel att metoden bygger på att involvera de som dagligen använder tjänsterna, säger Jennie Olofsson, projektledare på Kommunförbundet Västernorrland.
Utvecklingen av digitala tjänster fortsätter inom Örnskölsviks kommuns olika verksamheter. Utvärderingen är gjord på digitala tjänster inom bland annat omsorg, vård, skola och administration.
För mer information, kontakta Jens Danielsson, digitaliseringschef, Örnsköldsviks kommuntelefon: 070 - 6558203
Jennie Olofsson, projektledare, Kommunförbundet Västernorrlandtelefon: 073-271 28 78
Kontakter
Jennie Olofsson, projektledare Kommunförbundet Västernorrland
073 - 271 28 78
Jens DanielssonDigitaliseringschef
Chef kommunledningsförvaltningens utvecklingsavdelning (e-tjänster, IT-säkerhet/strategi)
Länkar
Om
Örnsköldsviks kommun är kommunens största arbetsplats. Drygt 5 000 personer i kommunal förvaltning och kommunala bolag ser till att kommunens 56 000 invånare får god samhällsservice.
Kommunen är företagstät med många internationella företag, lång företagande- och industritradition och stort utvecklingsfokus där samverkan är en viktig nyckel. Närheten till Umeå gör att Örnsköldsvik är en del av en större arbetsmarknadsregion med totalt 200 000 invånare och 13 000 företag. Örnsköldsvik är en del av natursköna Höga kusten där skärgård och klippor möter skog och vildmark.
Följ Örnsköldsviks Kommun
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Örnsköldsviks Kommun
Bibliotek tar gemensamt initiativ för globala miljömål16.4.2024 08:04:00 CEST | Pressmeddelande
Vecka 17 uppmärksammar flera bibliotek i Norden FNs 17 globala mål genom initiativet Week17. Arkenbiblioteket i Örnsköldsvik står för den enda svenska representationen.
Information från kommunstyrelsen 9 april9.4.2024 17:02:50 CEST | Pressmeddelande
Klimatbokslut, taxa för torghandel, projektstöd samt medel för fortsatt planarbete kopplat till Stadsdel 2030 var några av de ärenden kommunstyrelsen hade att ta ställning till vid dagens sammanträde.
Sjuksköterskor utbildas till specialister2.4.2024 07:41:36 CEST | Pressmeddelande
Specialiserad yrkeskompetens bidrar till attraktiva tjänster och vetenskapligt perspektiv i kommunens vård och omsorg. Örnsköldsvik är en av dryga 30-talet kommuner i landet som erbjuder akademisk specialisttjänstgöring för sjuksköterskor.
KTH etablerar sig i Örnsköldsvik12.3.2024 13:05:00 CET | Pressmeddelande
En högskoleutbildning i odlingsteknik, riktad till professionella inom bioteknik, kemiteknik och livsmedelsteknik, blir Kungliga Tekniska Högskolans premiärutbud i Örnsköldsvik.
Branschråd ska stärka dialogen med näringslivet8.3.2024 11:03:24 CET | Pressmeddelande
Genom att knyta samman kommun, näringsliv, myndigheter och organisationer via lokala branschråd vill Örnsköldsviks kommun förstärka samarbetet och dialogen. Till att börja med står områdena bygg, transport och besöksnäring i fokus.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum