Stabilt resultat när företagarna i Järfälla bedömer kommunens service

Varje år genomför Järfälla en nöjd kund-indexundersökning (NKI) bland de företagare som haft ärenden hos kommunen. De ärendeslag som mäts är brandskydd, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll samt serveringstillstånd.

• Järfällas resultat är detsamma som förra året och är ett av de bättre resultaten bland kommunerna i Stockholms län.
• Serveringstillstånd är det ärendeslag som får bäst betyg i Järfälla med 92 av 100 vilket är bland de högsta i landet.
• Såväl bygglov som brandskydd tar rejäla kliv framåt. Bygglov från 65 till 69, och brandskydd från 76 till 82.

– Det är glädjande att vi kan behålla det fina betyget från förra året. Det är ett kvitto på att vi fokuserar på rätt saker i vårt arbete med att förbättra servicen till företagen i kommunen. Särskilt roligt är det självfallet att betyget för serveringstillstånd är det tredje bästa i regionen, men också att betyget för bygglov ökar markant – en väl fungerande bygglovsprocess är en viktig kugge i en expanderande kommun som Järfälla, säger Fredrik Persson, näringslivschef i Järfälla.

Undersökningen genomförs tillsammans med 55 andra kommuner som ingår i Stockholm Business Alliance.

Mer information

Fredrik Persson, näringslivschef på Järfälla Näringsliv AB, fredrik.persson@jarfalla.se, 08-580 285 99