Försäkringskassan utreder, fattar beslut och betalar årligen ut bidrag och ersättningar till barn och familjer, personer som lever med funktionsnedsättning, sjuka, och arbetssökande. Myndigheten har 14 300 medarbetare på ett 60-tal platser i Sverige.

Under 2021 betalade Försäkringskassan ut 252 miljarder kronor vilket motsvarar fem procent av Sveriges BNP. Nästan hälften av pengarna går till personer med nedsatt arbetsförmåga på grund av sjukdom eller personer med funktionsnedsättning samt till arbetsgivare för deras sjuklönekostnader. Cirka en tredjedel går till barnfamiljer. Resterande del består främst av ersättningar inom arbetsmarknadsområdet. 

Läs gärna mer om socialförsäkringen här: Socialförsäkringen i siffror

Pressnumret är bemannat dygnet runt alla dagar i veckan, medan mejl främst hanteras på kontorstid.