Allt fler bilhandlare erbjuder köp online och hemleverans

Om hela affären görs upp på distans träder distansavtalslagen in, vilket i normalfallet ger rätt att ångra köpet inom 14 dagar från leverans. Det här gäller oavsett vara och därför omfattas även begagnade bilar. Som vanligt gäller även konsumentköplagen.

Men samtidigt slarvar många bilhandlare med de begagnade bilarnas varudeklaration, särskilt på internet, trots att företag måste upplysa konsumenter om en varas skick – en informationsplikt som omfattar all typ av bilhandel. 

– En del bilhandlare struntar tyvärr i att beskriva bilens skick. Vi avråder från köp om varudeklarationen saknas när en begagnad bil säljs på distans, säger Carl-Erik Stjernvall, teknisk rådgivare på Riksförbundet M Sverige.

Om varudeklarationen saknas riskerar köparen att gå miste om information om skador på karossen, däckens mönsterdjup, om serviceboken är ifylld eller när bilens kamrem har bytts, för att ge några exempel. Varudeklarationen är framtagen av motorbranschen i överenskommelse med Konsumentverket och ska finnas tillgänglig för spekulanter oavsett om bilen säljs i fysisk butik eller via internet. 

– Som spekulant gäller det att vara uppmärksam. Det finns exempel på bilhandlare som inte bara struntar i varudeklarationen, utan även försöker reservera sig mot ansvar på grund av felskrivningar i annonsen, vilket inte är möjligt, säger Carl-Erik Stjernvall.

Att tänka på inför bilköp på distans:

• Görs hela affären upp på distans gäller distansavtalslagen, som innebär att det går att ångra sitt bilköp. Distansavtalslagen ger 14 dagars ångerrätt. Ifall företaget inte har gett information om denna rättighet kan ångerrätten gälla i upp till ett år. 
• Vågar du chansa på att köpa en begagnad bil utan att ha provkört den? Även om säljaren har lämnat en utförlig varudeklaration finns det saker du kanske vill veta om bilen, exempelvis om den är rök- och djurfri? 
• Nackdelen med att köpa på distans och sedan ångra sig är att det tillkommer kostnader för att transportera tillbaka bilen till bilhandlaren. Ta reda på vad det skulle kosta ifall du ångrar dig och vill skicka tillbaka bilen.
• Gäller köpet en bilmodell du inte är bekant med? Allt från förarposition och inställningsmöjligheter till runt-om-sikt, tekniska egenskaper och lastförmåga kan göra att bilen inte passar alla köpare. Ibland är vissa saker bra att kontrollera fysiskt, vilket kan göra distansköp svåra.
• M Sveriges granskningar av bilannonser visar att många bilsäljare försöker friskriva sig från ansvar. Annonsen är alltid en del av bilens avtal. Om utrustning saknas eller uppgifter har blivit fel innebär det ofta ett köprättsligt fel, och att du får reklamera detta till säljaren. Köprättsliga fel ska avhjälpas utan kostnad.