Apotekare, receptarier och apotekstekniker föreslås hantera egenvårdsrådgivning på apotek

I apotekens grunduppdrag ingår att verka för en god och säker läkemedelsanvändning genom att bland annat ge sakkunnig och individuellt anpassad information och rådgivning.

Regeringen har gett Läkemedelsverket i uppdrag att kartlägga utbildningar och kompetenskrav för egenvårdsrådgivning på apotek. Uppdraget omfattar även att lämna förslag på vilka kompetenskrav som ska gälla vid rådgivning om egenvård kring både human och djurläkemedel samt kompetenskrav vid rådgivning på fysiska apotek, e-handel och annan distanshandel.

- Dagens utbildningsnivå hos apotekspersonal, som ger egenvårdsrådgivning, varierar, säger Brita Sjöström, utredare på Läkemedelsverket. För att ge råd om egenvård krävs utbildning och kompetens som innebär att personalen kan verka för god och säker användning av läkemedel, medicinteknik och andra egenvårdsprodukter för människor och djur.

En risk vid egenvårdsrådgivning är att allvarliga symtom inte uppmärksammas eller att receptfria läkemedel används på felaktigt sätt. En rådgivare bör bland annat kunna bedöma kundens egenvårdsbehov, hantera etiska frågor och ha kunskap om tystnadsplikt. Dessutom ska rådgivare kunna hänvisa kunden till hälso- och sjukvård, när så är relevant.

- Läkemedelsverket har kartlagt utbildningar inom egenvårdsrådgivning i Sverige. Utbildning för egenvårdsrådgivning erhålls, förutom av apotekare- och receptarieutbildningen, även av yrkeshögskoleutbildningen till apotekstekniker. Apotekstekniker har generellt sett en god kompetens i egenvårdsfrågor, och vi vill med vårt förslag stärka deras roll, säger Brita Sjöström.

Läkemedelsverkets förslag för att stärka egenvårdsrådgivningen:

• Egenvårdsrådgivning bör ges av apotekare, receptarie och yrkeshögskoleutbildad apotekstekniker eller motsvarande.
• Tillståndshavaren ska enligt nuvarande regelverk se till att apotekspersonalen har rätt kompetens för sina arbetsuppgifter, samt att personalens utbildning och kontinuerliga kompetensutveckling dokumenteras.
• Samma höga krav på dokumenterad utbildning och kompetens hos personalen ska gälla egenvårdsrådgivning på fysiska apotek, via e-handel eller annan distanshandel.
• Även egenvårdsrådgivning kring djurläkemedel ska omfattas av förslagen.