För sjätte året i rad: Länsförsäkringar Fastighetsförmedling har Sveriges nöjdaste kunder
– I osäkra tider värdesätter många den trygghet, pålitlighet och lokala expertis som våra medarbetare står för. Vi arbetar ständigt med resultatet av olika kundundersökningar för att utveckla arbetssätt och tjänster efter förändringarna på bostadsmarknaden, Marcus Svanberg, VD på Länsförsäkringar Fastighetsförmedling.
Svenskt Kvalitetsindex har genomfört årliga undersökningar av mäklarbranschen sedan 2007. Kundnöjdheten mäts på en skala från 0–100, där både köpare och säljare tillfrågas om bland annat lojalitet, service och prisvärdhet. De svarande i årets undersökning ger Länsförsäkringar Fastighetsförmedling en kundnöjdhet på 71,4. Det är att jämföra med branschen som helhet, där medelbetyget ligger på 68,0. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling är därmed den aktör på marknaden som kunderna är mest nöjda med.
– I den senaste medarbetarundersökningen får Länsförsäkringar Fastighetsförmedling särskilt höga betyg när det kommer till arbetsklimat och relationen mellan kollegorna. När personalen trivs på jobbet avspeglas det i såväl kundrelationer som försäljning, säger Marcus Svanberg.
Om undersökningen
Svenskt Kvalitetsindex undersökning av fastighetsmäklarbranschen genomfördes i maj/juni 2021 genom intervjuer med mäklarföretagens kunder, både köpare och säljare. Mätningen lyfter insikter om hur kunder upplever sin leverantör och mäts genom ett index för exempelvis i image, kundnöjdhet och lojalitet, samt styrkan i dessa samband. Sammanlagt har 2 390 intervjuer genomförts med kunder som sålt eller köpt fastigheter. Läs mer om undersökningen här.
För mer information, vänligen kontakta:
Per Sangrud, PR- och hållbarhetschef
Tel. 073-441 04 07
E-post: per.sangrud@lansfast.se
Marcus Svanberg, VD
Tel. 070-238 21 50
E-post: marcus.svanberg@lansfast.se
Pressbilder fria för användning:
Marcus Svanberg
Genrebilder
Här kan du följa oss:
Webb: www.lansfast.se
Blogg: www.bostadskoll.com
Facebook: @lansforsakringarfastighetsformedling
Instagram: @lansfast_sverige
Twitter: @lff_ab
Nyckelord
Kontakter
Marcus SvanbergVD
Tel:070-238 21 50marcus.svanberg@lansfast.sePer SangrudPR- och hållbarhetschef
Tel:073-441 04 07per.sangrud@lansfast.seBilder
Om
Om Länsförsäkringar Fastighetsförmedling:
Länsförsäkringar Fastighetsförmedlings vision är ”Trygga bostadsaffärer genom livet”. Idag är vi Sveriges snabbast växande fastighetsmäklare och en av de största aktörerna i branschen. Med 187 bobutiker och över 900 hängivna medarbetare runt om i Sverige finns vi alltid nära våra kunder. Under 2020 förmedlade företaget cirka 26 300 objekt till ett försäljningsvärde av 63,4 miljarder kronor. Vi tycker att den lokala närheten är viktig och tror att det är en av anledningarna till att vi för sjätte året i rad har Sveriges nöjdaste kunder enligt Svenskt Kvalitetsindex 2021.
Om Länsförsäkringar:
Länsförsäkringsgruppen består av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag och det gemensamt ägda Länsförsäkringar AB. Genom sitt lokala länsförsäkringsbolag får kunderna en helhet av bank- och försäkringstjänster. Genom Agria Djurförsäkring erbjuder vi djur- och grödaförsäkring, genom Länsförsäkringar Fastighetsförmedling helhetslösningar för en trygg bostadsaffär och genom Wasa Kredit finansieringstjänster som leasing, avbetalning och lån.
Följ LF Fastighetsförmedling
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från LF Fastighetsförmedling
Ny kartläggning inför skidsäsongen visar: Härjedalen nu lika hett som Åre och Sälen17.12.2025 07:15:00 CET | Pressmeddelande
Med ett pris på över 39 000 kronor per kvadratmeter är fjällstugorna i Härjedalen nu lika dyra som de i Åre och Sälen. I Härjedalen ligger bland annat skidorterna Funäsfjällen, Vemdalen och Ramundberget. Landets billigaste fjällstugor finns i Älvdalen, med skidanläggningarna Idre och Grövelfjäll. Det visar en ny kartläggning som gjorts av LF Fastighetsförmedling.
Mäklarenkäten Bopanelen visar: Högre fart på bostadsmarknaden väntar 202614.12.2025 07:15:00 CET | Pressmeddelande
Fler visningsbesökare, stigande priser och ett fortsatt övertag för köparna på bostadsmarknaden. Så lyder prognosen i LF Fastighetsförmedlings senaste mäklarenkät Bopanelen, där mäklare från hela landet delar sin syn på bostadsåret 2026.
Kommentar till Svensk Mäklarstatistik: Stockholm är draglok när bostadsmarknaden piggnar till5.12.2025 08:01:00 CET | Pressmeddelande
I november steg bostadsrättspriserna i Sverige med 0,1 procent, medan villapriserna sjönk med 0,8 procent. Stor-Stockholm fortsätter att vara bostadsmarknadens draglok med de största prisuppgångarna på både villor och bostadsrätter den gångna månaden. Det visar siffror från Svensk Mäklarstatistik, analyserade av LF Fastighetsförmedling.
Ny analys av klimatförändringarnas effekt visar: Naturskador på villor har ökat med 200 procent2.12.2025 06:03:00 CET | Pressmeddelande
68 000 svenska villor har under de fem senaste åren drabbats av så allvarliga naturskador, som översvämningar och bortblåsta tak, att de fått försäkringsersättning på sammanlagt 4,8 miljarder kronor. Det är en ökning med över 200 procent jämfört med de fem föregående åren. Det visar en ny analys som gjorts av LF Fastighetsförmedling baserad på data från Svensk Försäkring.
Kommentar till Svensk Mäklarstatistik: Kraftig prisuppgång för bostadsrätter7.11.2025 08:01:00 CET | Pressmeddelande
I oktober fick bostadsrättspriserna i Sverige rejäl skjuts med en prisökning på 1,7 procent. Stor-Stockholm sticker ut med det största prislyftet för bostadsrätter på länge – upp 3,3 procent den senaste månaden. Det visar siffror från Svensk Mäklarstatistik, analyserade av LF Fastighetsförmedling.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum