EU-förslag riskerar försämra konsumentskyddet för resor
EU-kommissionen har just lagt fram ett antal förslag om justeringar i EU:s regelverk för resesektorn. Initiativet har som syfte att komma till rätta med tillkortakommanden som blev tydliga under pandemin. Huvuddragen i förslagen är att säkra att leverantörer återbetalar i samband med inställda resor samt göra resandet via flera transportslag smidigare.
Förslaget som kommissionen la fram i veckan har mötts av blandade reaktioner. Svenska Resebranschföreningen (SRF) välkomnar åtgärderna för att öka tydligheten i regelverken och samtidigt man påskyndar leverantörers återbetalningar. Leverantörer som flygbolag och hotell kommer att tvingas återbetala till researrangörer inom 7 dagar efter att en resa ställts in. Under pandemin förekom det att leverantörer väntade i upp mot ett och ett halvt år på att återbetala till arrangörer.
Däremot är förslaget om att begränsa förskottsbetalningar av paketresor fel väg då det kommer att driva upp priserna och drabba mindre och medelstora resebolag. Samtidigt kommer konsumentskyddet att försvagas då fler kommer att välja bort paketresor som har ett skydd och ger resenären trygghet. Förslaget kritiseras också för att sakna de nödvändiga verktyg som krävs för att effektivt hantera större kriser som pandemin eller askmolnet 2010.
I nuvarande regelverk med resegarantier får paketresenärerna sina förskottsbetalningar skyddade mot researrangörens insolvens. SRF anser att det övergripande konsumentskyddet skulle förbättras om detta skydd utvidgades till att omfatta fristående tjänster, särskilt luftfart. Det finns idag inget skydd när ett flygbolag går i konkurs. SRF understryker behovet av att reglerna för paketresor får ett bredare tillämpningsområde för att gynna en större del av EU-medborgarna.
Kommissionen föreslår också att resor där det förekommer flera trafikslag skall göras smidigare genom att transportörer får ett utökat ansvar vid förseningar och inställda avgångar.
- När man läser både förslagen om passagerares rättigheter och om paketresor, finns det tyvärr en tydlig obalans mellan paketarrangörer och flygbolag när det gäller att skydda konsumenternas förskottsbetalningar. Paketresebranschen tog på sig ansvaret för krisen under pandemin, medan leverantörerna vältrade likviditetskrisen på förmedlande resebolag. Vi välkomnar dock förslaget om återbetalningar och utökat ansvar för transportörer, säger Didrik von Seth Generalsekreterare i SRF
.
Se kommissionens förslag HÄR
Kontakter
Didrik von SethGeneralsekreterare/VD
Tel:0722236746didrik.vonseth@srf-org.seOm SRF
Svenska Resebranschföreningen, SRF, har cirka 300 medlemsföretag som sysselsätter 7 000 anställda. De står för mer än 90 procent av svenska resebyråers och researrangörers omsättning på 50 miljarder kronor 2022. SRF arbetar för sunda konkurrensförhållanden och en positiv utveckling av den svenska resebranschen. Medlemskap i SRF innebär en kvalitetsstämpel och krav på att följa SRF:s riktlinjer och stadgar.
Följ Svenska Resebranschföreningen
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Svenska Resebranschföreningen
Caroline Lundkvist tillträder som kommunikationsansvarig för Svenska Resebranschföreningen.24.4.2024 11:32:34 CEST | Pressmeddelande
Svenska Resebranschföreningen SRF har rekryterat Caroline Lundkvist till en nyinrättad tjänst som kommunikationsansvarig. Caroline kommer närmast från Kulturrådet, där hon har ansvarat för kommunikationen på Kulturskolecentrum.
Nordiska regeringarna bör stoppa EU-förslag om resor25.1.2024 07:30:00 CET | Pressmeddelande
EU-kommissionen lade i slutet av förra året ett antal förslag om justeringar i EU:s direktiv för paketresor. Initiativet har haft som syfte att komma till rätta med tillkortakommanden som blev tydliga under pandemin. Bland annat vill man begränsa möjligheterna till förskottsbetalningar samt vidga begreppet paketresor.
Osmarta klimatförslag drabbar flyget30.11.2023 07:30:00 CET | Pressmeddelande
Ofta hörs det i klimatdebatten att flyget är den största miljöboven. Detta är fel och leder till många ogenomtänkta förslag som drabbar flyget skriver Svenska Resebranschföreningen SRF i en debattartikel i Alltinget.
Inbjudan till seminarium om återuppbyggnaden av Ukrainas reseindustri8.11.2023 10:09:14 CET | Pressinbjudan
Svenska Resebranschföreningen och Travel News bjuder in media till ett seminarium om hur Sverige kan bistå Ukraina med återuppbyggnaden av deras rese- och besöksnäring. En delegation från Ukraina deltar i Sveriges största resemässa Travel News Market under parollen "visit Ukraine after the victory". Mässan genomförs torsdagen den 9 november på Stockholms Waterfront Congress Centre och seminariet startar 10:30.
Det är tryggt och säkert att resa till Rhodos27.7.2023 13:08:33 CEST | Pressmeddelande
Skogsbränder i centrala och sydöstra Rhodos medförde att drygt 300 svenska turister måste evakueras och flyttas till norra Rhodos den gångna helgen. De som har köpt en resa till norra eller nordöstra Rhodos kan tryggt resa på semester då dessa områden inte är drabbade av bränderna och vardagen fungerar mer eller mindre normalt. Samtidigt assisterar arrangörer och hotell lokalbefolkningen som bor på södra sidan på olika sätt.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum