Västtrafiks butik i Borås stänger
Från den 1 mars stänger Västtrafik sin butik i Borås. Anledningen är få besökare. Några meter bort, i samma byggnad står Västtrafiks försäljningsombud Pressbyrån redo att hjälpa resenärer med deras biljettköp.
![Västtrafikbutiken i Borås stänger 1 mars.](/data/images/public/3072694/3418403/c3f34719-7237-467e-8f01-608982eef26f-w_720.jpg)
I dag köper cirka 90 procent av Västtrafiks resenärer sina biljetter i appen Västtrafik To Go. Bara 1 procent av Västtrafiks biljetter säljs i butikerna och Boråsbutiken är inget undantag. Antalet besökare är lågt och den 1 mars stänger därför butiken.
– Vi möter kundernas alltmer digitala vanor samtidigt som vi tar ansvar för att våra skattemedel används på ett sätt som kommer fler resenärer till nytta, säger försäljningschef Karin Wadmark.
Finns flera försäljningsombud
Det finns sedan tidigare sju försäljningsombud i Borås dit resenärer som vill köpa biljetter kan vända sig, bland annat Pressbyrån på centralstationen, Södra Torgkiosken samt Pressbyrån på Lasarettgatan. Hos ett försäljningsombud kan resenären ladda eller skaffa ett Västtrafikkort med period- och dygnsbiljetter samt kontoladdning.
Ett försäljningsombud kan ge råd om vilken biljett som passar bäst för deras resor och se vilket saldo resenärer har på sitt kort samt skriva ut giltighetsbevis och ta emot värdecheckar. För andra frågor är kunder varmt välkomna att kontakta Västtrafiks kundservice via telefon, chatt och mejl. Det finns också ett telefonnummer för de kunder som har frågor om tillgängligheten för sin resa. Där svarar personal som är utbildade i just i tillgänglighetsfrågor.
Nio av tio butiker i Västra Götaland stängs
Sedan 1 mars 2023 har Västtrafik successivt stängt sina butiker runt om i regionen. Från 1 mars 2024 kommer det finnas en av nio butiker kvar, den på Nils Ericson Terminalen i Göteborg. Där finns fortfarande ett stort besöksantal och butiken kommer att bli ett kundcenter som kan hjälpa kunder med mer än bara biljettärenden.
– Vi räknar med att spara ungefär 25-30 miljoner kronor per år genom att stänga butikerna. Det är pengar vi i stället kan använda på att utveckla och förbättra kollektivtrafiken, säger försäljningschef Karin Wadmark.
Här kan du köpa biljetter till kollektivtrafiken
- Appen Västtrafik To Go
- Pressbyrån, Borås resecentrum
- Pressbyrån, Borås centralstation
- Pressbyrån, Österlånggatan
- Södra Torgkiosken
- ICA Maxi Borås
- Stora Coop Borås
- Pressbyrån, Lasarettgatan
Kontakter
Västtrafiks presstjänst
Presstjänsten svarar på medias frågor om kollektivtrafiken i Västsverige.
Maila eller ring oss så hjälper vi dig.
Bilder
![](/data/images/public/3072694/3418403/489443fc-0f74-4fc1-8cb2-0acac49d7db3-w_240.jpg)
Kollektivtrafiken bygger på en evigt modern idé. Genom att resa tillsammans minskar vi köer, reducerar utsläpp och sänker halter av skadliga partiklar i luften. Vi bidrar också till ett mer rättvist samhälle och stärker människors hälsa genom ökad vardagsmotion. Västtrafik ägs av Västra Götalandsregionen och ansvarar för kollektivtrafiken i regionen. Varje dag reser hundratusentals personer med oss. Det är för dem vi finns till.
Följ Västtrafik
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Västtrafik
Ny rapport: Bilens konkurrenskraft ökar – arbetsgivare kan vända trenden30.8.2024 08:27:33 CEST | Pressmeddelande
Bilåkandet ökar och fler tror att det kommer fortsätta så. Det visar Västtrafiks årliga attitydundersökning Hållplats 2024. Samtidigt pekar resultatet på att det finns ett starkt stöd för ökade satsningar på hållbart resande och att det finns en outnyttjad potential bland svenska arbetsgivare när det kommer till att snabba på den hållbara omställningen.
Nu kommer Göteborgs nya superspårvagn – se bilder här20.8.2024 15:01:36 CEST | Pressmeddelande
Natten till fredag kommer den första av Västtrafiks 60 nya längre spårvagnar till Göteborg. Spårvagnen är 12 meter längre än nuvarande modeller och rymmer nästan dubbelt så många resenärer. Media bjuds in att delta på avlastningen av den nya spårvagnen.
Pressinbjudan: Invigning av Skövdes nya depå för elbussar12.8.2024 10:35:06 CEST | Pressmeddelande
Den 19 augusti invigs den nya depån för Skövdes elbussar. Depån i Timboholm är byggd med höga miljökrav och har plats för totalt 80 olika bussar.
Tätare turer i kollektivtrafiken5.8.2024 09:49:58 CEST | Pressmeddelande
Den 19 augusti går kollektivtrafiken över till ordinarie tidtabell, i takt med att fler återgår till jobb och skola. Det betyder tätare turer.
Tätare turer i kollektivtrafiken5.8.2024 09:49:17 CEST | Pressmeddelande
Från och med 19 augusti går kollektivtrafiken över till ordinarie tidtabell, i takt med att fler återgår till jobb och skola. Det betyder tätare turer igen.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum