Det är dags att tänka om kring mänskligt arbete

Enligt en rapport från Fortune Business Insights  förväntas marknaden för affärsprocesshantering, växa med en årlig tillväxttakt på 12% till 2028. Gartner  förutsäger även att 70% av företagen kommer att ha genomgått digitala transformationsprocesser senast 2025. Dessa prognoser markerar en övergång till en ny era där digitalisering och automation inte är framtida möjligheter utan omedelbara nödvändigheter.

Vi har en unik möjlighet att forma framtidens organisationer och arbetsstyrka. Genom att skapa en kultur där vi ständigt ifrågasätter och utvärderar vårt arbetssätt kan vi snabbt göra stora framsteg. Nyckeln ligger i att finna en jämvikt där avancerad teknik som AI och automatisering kompletterar och förstärker mänskligt arbete. Men att tänka ur ett ”automationsperspektiv först” i sina processer kommer vara avgörande för en organisations framgång med digital transformation.

Det är viktigt att förstå att vår resa mot digitalisering inte handlar om att ersätta människor med teknik. I stället är målet att frigöra medarbetare från monotona och repetitiva uppgifter så att de kan fokusera på mer värdefullt och kreativt arbete, som bidrar till både individens utveckling och organisationens tillväxt. Med framfarten av artificiell intelligens och generativ AI som stöd i affärsprocesser,  blir det alltmer nödvändigt med en strategi för processorkestrering för att sammanfoga alla mänskliga och digitala resurser i ett sömlöst och effektivt flöde. De organisationer och företag som lyckas med detta kommer stå som morgondagens vinnare i konkurrensen.

Vårt engagemang för effektivitet och innovation bör alltid balanseras med ett ansvarigt förhållningssätt. Vi måste vara medvetna om utmaningarna som följer med digital transformation, inklusive frågor om datasekretess, etik och säkerhet. Dessutom är det kritiskt att vi investerar i våra medarbetares utveckling genom utbildning och stöd, för att de ska kunna navigera och trivas i en alltmer automatiserad arbetsmiljö.

Jag uppmanar svenska företag att börja överväga hur vi kan integrera automatisering på ett sätt som gynnar både effektivitet och mänsklig inblandning. Om din organisation inte har startat denna resa än, är det dags att ta steget nu. Låt oss samarbeta för att se till att Sverige inte bara hänger med i den digitala omvandlingen, utan leder vägen.