Östgötatrafiken anpassar möjligheterna till biljettköp
Nu anpassar Östgötatrafiken möjligheterna att köpa biljett ombord på Östgötapendeln samt länets alla landsbygds- och expressbussar. Förändringen innebär att försäljning av biljetter hos förare försvinner och möjligheten att blippa betalkort införs.
Med start tisdag 11 juni är det möjligt att köpa biljett genom att blippa sitt betalkort på Östgötapendeln samt alla landsbygds- och expressbussar. Dessutom införs blippa betalkort i tätortstrafiken i Finspång. Samtidigt tas möjligheten att köpa biljett ombord hos föraren bort.
Att köpa biljett genom att blippa sitt betalkort infördes i stadstrafiken 2020 och har sedan dess ökat som försäljningskanal. 2023 såldes 11 procent av biljetterna den vägen.
-Många tycker att det är ett enkelt sätt att köpa biljett genom att blippa sitt betalkort, vilket gör att vi vill kunna erbjuda det i högre utsträckning, säger Per Nelson, marknadschef på Östgötatrafiken.
Att blippa sitt betalkort är ett komplement till Östgötatrafikens andra försäljningskanaler. Men kanalen har vissa begränsningar. Det går till exempel inte att välja de rabatterade biljetterna eller betala för flera resenärer på samma kort.
-Vi rekommenderar våra kunder att köpa biljett via appen, webben, hos något av våra 45 ombud eller i våra biljettautomater för att få tillgång till alla biljetter och rabatter, säger Per Nelson.
Anledningen till att försäljningen ombord hos föraren tas bort är att väldigt få väljer att köpa sin biljett den vägen. 2023 såldes färre än 2 procent av biljetterna hos förarna ombord på landsbygds- och expressbussar. Att underhålla systemet som krävs är också relativt kostsamt.
Under juni månad går Östgötatrafiken ut med information till sina kunder.
-För att de som reser med oss ska känna sig trygga och informerade är vårt mobila kundserviceteam ute i trafiken och berättar om förändringarna. Förare och kundvärdarna på Östgötapendeln är informerade för att kunna svara på frågor. Utöver det informerar vi genom utskick och på vår webbplats, säger Per Nelson.
Kontakter
Anna RunessonKommunikationschef
Tel:010-434 01 62press@ostgotatrafiken.sePer NelsonMarknadschef
Tel:0104340159per.nelson@ostgotatrafiken.seOm oss
Östgötatrafiken ansvarar för kollektivtrafiken i Östergötland. Vi planerar linjer och tidtabeller med buss, tåg och spårvagn med målet att ge dig som kund en enkel, trygg och bekväm resa och ett bra och pålitligt alternativ till bilen.
Finns mer om oss här: Vi och vårt uppdrag - Östgötatrafiken (ostgotatrafiken.se)
Följ Östgötatrafiken
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Östgötatrafiken
Östgötatrafikens julerbjudande – res 2 för 126.11.2024 07:22:00 CET | Pressmeddelande
Östgötatrafiken erbjuder alla med en 30- eller 365-dagarsbiljett att ta med ytterligare en resenär på helgerna under december månad. Anledningen är att ge något extra till sina mest lojala kunder och få fler att resa smart och hållbart under julhelgen.
Östgötatrafiken: Det är enkelt att vara smart4.11.2024 07:20:00 CET | Pressmeddelande
Det är smart att välja det hållbara alternativet. Och att resa kollektivt är ett enkelt sätt att vara smart. Det krävs inte så mycket. Du behöver bara sätta dig på bussen – och göra ingenting.
Östgötatrafiken delar ut 20 000 reflexer till sina kunder18.10.2024 08:10:03 CEST | Pressmeddelande
Östgötatrafiken vill sätta fokus på säkerheten i höstmörkret och delar därför ut 20 000 reflexer till sina kunder under nästa vecka.
10 000 fler resor tack vare körkortskampanj25.9.2024 07:53:47 CEST | Pressmeddelande
Under den bilfria dagen i söndags gjordes över 10 000 fler resor med Östgötatrafiken jämfört med en vanlig söndag, då kunderna kunde använda sitt körkort som biljett.
Förra årets succé är tillbaka – res med körkortet som biljett16.9.2024 07:44:00 CEST | Pressmeddelande
Den 16–22 september är det dags för Europeiska mobilitetsveckan – ett EU-initiativ som syftar till att underlätta och uppmuntra till hållbara resor och transporter.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum