SOS Alarm Sverige AB

Sommar innebär högtryck för SOS Alarm

Dela

Lagom till att många går på semester kan SOS Alarm även i år se en uppgång av samtal till landets nödnummer 112. Mest tydligt blir det på midsommarafton, men olyckor, vårdärenden och skogsbränder följer ett säsongsmönster.

Blommor i en krans

Under sommaren kan SOS Alarm återkommande se att populära semesterorter som Öland, Gotland och delar av den svenska kusten toppar statistiken vad gäller antalet nödsamtal relativt resten av året.

Det ökade antalet nödsamtal går generellt att koppla till vackert väder och att fler människor är utomhus. Antalet vattenrelaterade olyckor nästan fördubblas under sommaren och trafikolyckor, bränder, polis- och vårdärenden ökar även de med ca 10 procent jämfört med övriga året.

- Med bättre väder är det fler som är ute och rör sig, och fler som ringer till oss. Det är även då vi får flest felringningar, kanske för att man lagt telefonen i en väska eller låter något barn använda den, varvid samtal till 112 triggas, förklarar Staffan Ekengren, kommunikationschef på SOS Alarm.

Att sommaren medför en topp gällande antalet samtal till SOS Alarm är välkänt och bolaget står därför väl rustat att hantera den här typen av säsongsvariationer.

- Vi har centraler över hela landet som kan avlasta varandra vid toppar, men vi har framförallt lång erfarenhet av larmhantering. Alla kan känna sig trygga med att vi finns där i andra änden av samtalet även under sommaren, säger Staffan Ekengren.

De senaste åren har klimatpåverkan och extremväder också bidragit till en uppgång i nödsamtal, däribland skogsbränderna 2018 och översvämningarna 2021. Något som ytterligare bidrar till statistiken är att smarta mobiltelefoner och tillbehör automatiskt ringer upp 112 vid misstänkta fallolyckor och krockar.

 - Nu precis som under resten av året får vi mängder av samtal som aldrig borde ha ringts. Det kan vara allt från busringningar och automatuppringningar till icke-akuta vårdsamtal. Att någon fått in en fågel i vardagsrummet eller har bråttom till ett möte är till exempel inte något vi kan avhjälpa, säger Staffan Ekengren.

Var för sig kan dessa felsamtal framstå som oproblematiska, men tillsammans rör det sig på årsbasis om 1,2 miljoner samtal som tar upp värdefull tid helt i onödan.

För statistik om hur midsommarfirandet såg ut förra året, se tabell här nedanför med antal inkommande samtal per län samt procentuell förändring.

Län

 Midsommar 2023 

 2023 årssnitt 

2023 Lördagssnitt

2024 Lördagssnitt

Förändring mot vanlig dag 2023

Förändring mot lördag 2023

Avrundat

              16375

      10830

       11855

       10450

50 %

35 %

Gotlands län

                   110

             55

              55

              45

105 %

90 %

Jämtlands län

                   155

           125

            145

            135

25 %

5 %

Blekinge län

                   280

           165

            175

            155

70 %

60 %

Kronobergs län

                   290

           200

            215

            180

45 %

35 %

Kalmar län

                   560

           240

            265

            215

135 %

110 %

Västernorrlands län

                   385

           250

            275

            245

55 %

40 %

Norrbottens län

                   300

           255

            285

            255

15 %

5 %

Västerbottens län

                   320

           260

            290

            245

25 %

10 %

Hallands län

                   465

           295

            330

            275

60 %

40 %

Västmanlands län

                   520

           300

            335

            300

75 %

55 %

Dalarnas län

                   560

           305

            345

            275

85 %

65 %

Gävleborgs län

                   525

           305

            350

            290

70 %

50 %

Värmlands län

                   535

           310

            345

            320

70 %

55 %

Södermanlands län

                   420

           320

            375

            305

30 %

10 %

Örebro län

                   620

           325

            370

            310

90 %

70 %

Jönköpings län

                   600

           340

            380

            330

75 %

55 %

Uppsala län

                   585

           360

            385

            360

65 %

55 %

Östergötlands län

                   770

           500

            535

            465

55 %

45 %

Skåne län

                2090

        1570

         1670

         1520

35 %

25 %

Västra Götalands län

                2670

        1830

         1990

         1710

45 %

35 %

Stockholms län

                3615

        2520

         2740

         2515

45 %

30 %

Tabellförklaring:

Midsommar 2023: Antal samtal som inkom från 23/6, kl. 05:00 till 24/6, klockan 05:00.
2023 årssnitt: Medelantal per dag för hela året 2023 jämfört med midsommar 2023.
2023 Lördagssnitt: Urval av dagtyp Lördag 2023, och snitt antal samtal per dag och region.
2023 Lördagssnitt: Urval av dagtyp Lördag 2024 (hittills), och snitt antal samtal per dag och region.
Förändring mot vanlig dag: Procentuell förändring mot vanlig dag 2023.
Förändring mot lördag: Procentuell förändring mot lördag 2023.

Ring rätt nummer i midsommar

112: Nödnumret 112 ska användas vid akuta nödsituationer då det är fara för liv, egendom eller miljö. Via 112 når du även jourhavande präst vid behov.

113 13: Sveriges nationella informationsnummer. Hit kan du vända dig för att ge och få information om större olyckor och kriser.

1177: Ring 1177 om du eller någon anhörig blivit sjuk och behöver rådgöra med en sjuksköterska eller om du vill få hjälp med att hitta rätt i vården. (Vid akuta, livshotande tillstånd ska du alltid ringa 112).

114 14: Ring 114 14 för alla ärenden som inte handlar om ett pågående eller ett nyligen inträffat brott eller händelse.

Nyckelord

Kontakter

SOS Alarm verkar för ett tryggare Sverige för alla

SOS Alarm har en unik verksamhet. Vi vet hur Sverige mår, i realtid. Dygnet runt, året om hanterar vi larm och koordinerar hjälpresurser vid olyckor, kriser och störningar. På uppdrag av svenska staten ansvarar vi för nödnumret 112 och har en central roll i samhällets krisberedskap.

Genom vår tillgång till lägesbilder, information, avancerad teknik och effektiva system kan vi erbjuda ett tjänsteutbud och ett helhetsperspektiv inom larmhantering som ingen annan har. I nära samverkan med våra kunder och partners stärker vi den svenska trygghetskedjan.

SOS Alarm ägs av oss alla gemensamt – genom staten och alla Sveriges kommuner och regioner. Tillsammans skapar vi ett tryggare Sverige för alla, nu och i framtiden.

Följ SOS Alarm Sverige AB

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från SOS Alarm Sverige AB

SOS Alarm och Västra Götalandsregionen ingår nytt partnerskapsavtal5.9.2024 14:30:00 CEST | Pressmeddelande

Operativa hälso- och sjukvårdsnämnden i Västra Götalandsregionen har beslutat om ett nytt partnerskapsavtal med SOS Alarm. Partnerskapet innebär att SOS Alarm och Västra Götalandsregionen inleder ett nytt samarbete gällande hanteringen av larmtjänsten. SOS Alarm får i uppdrag att ombesörja den initiala bedömningen genom prioritering av vårdsökande på 112. Västra Götalandsregionen (Sjukvårdens larmcentral, SvLc) hanterar sedan dirigeringen av regionens ambulansresurser. Avtalet träder i kraft den 1 oktober 2024 och gäller i två år med möjlighet till förlängning i ytterligare två år.

Region Stockholm och SOS Alarm ingår nytt samarbetsavtal28.8.2024 08:52:07 CEST | Pressmeddelande

Hälso- och sjukvårdsnämnden i Region Stockholm har beslutat om ett nytt samarbetsavtal med SOS Alarm. Avtalet innebär att SOS Alarm får i uppdrag att prioritera vårdärenden samt dirigera ambulanser och vissa andra prehospitala resurser. SOS Alarm kommer även att hantera Sms-livräddare vilket innebär att privatpersoner som ansluter sig i appen Sms-livräddare kan larmas till ett befarat hjärtstopp för att påbörja en hjälpinsats i väntan på ambulans. Avtalet löper under två år med möjlighet till förlängning.

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye