Stockholms läns sjukvårdsområde

Enklare och säkrare med uppdaterad egenregistrering

Dela

Sedan en tid kan patienter som söker vård vid någon av våra närakuter registrera sin ankomst och symtom via Alltid öppet. Nu har funktionen förbättrats, vilket gynnar både patienter och medarbetare i vården.

En person håller upp sin mobilkamera mot en roll-up med en QR-kod och texten "Checka in".
I dagsläget använder cirka 30-35 procent av de patienter som kommer till närakuterna möjligheten att registrera sin ankomst och symtom via Alltid öppet. Foto: Yanan Li, Stockholms läns sjukvårdsområde

— För invånarna blir det ett smidigare flöde och inte riktigt lika många frågor. För medarbetarna blir det lättare att journalföra det som patienten har svarat, säger Camilla Andreassen, objektspecialist i central förvaltning för Alltid öppet inom Stockholms läns sjukvårdsområde. 

Så fungerar det

Patienterna registrerar själva sin eller sitt barns ankomst vid aktuell närakut genom att scanna en QR-kod som finns i väntrummet. De kommer då till Alltid öppet och fyller där i ett formulär med frågor om vad de söker vård för på närakuten, beskriver sina symtom, med mera.

Svaren skickas från Alltid öppet till Vårdportalen, där medarbetarna på närakuten kan läsa dem. Tidigare har vårdgivare bara kunnat se frågor och svar i Vårdportalen. Efter den nya uppdateringen kan vårdgivare även välja att läsa och kopiera informationen från en så kallad klinisk vy, som gör meningar av frågor och svar. Se bilderna nedan för exempel på jämförelse mellan den gamla och den nya vyn. 

Det här gör det möjligt att kopiera in informationen direkt i patientens journal. Att patientens egen beskrivning av sina symtom finns med i journalen minskar risken för missförstånd och bidrar därmed till en säkrare vård.

— Förändringen gör det också enklare för oss på förvaltningen att bygga erbjudanden i Alltid öppet. Tidigare behövde vi ha olika erbjudanden för att täcka behoven att kunna ställa specifika frågor till exempelvis barn eller kvinnor. Nu räcker det med ett enda erbjudande med olika kriterier inbakade i själva formuläret. Så bättre och säkrare, konstaterar Camilla Andreassen.

Utveckling som sprider sig

Även andra vårdgivare inom Region Stockholm har kunnat använda funktionen med att låta patienter registrera ankomst och symtom via Alltid öppet. Det gäller till exempel barnakuten vid Karolinska Universitetssjukhuset i Solna, som anpassat sin funktion utifrån närakuternas.

— Det är jätteroligt att vi kan samarbeta inom akutsjukvården i regionen, även när det gäller tekniska innovationer, säger Sarah Lachnit, biträdande enhetschef vid Närakut Haga där den första piloten av egenregistreringen skedde. 

I dagsläget använder cirka 30-35 procent av de patienter som kommer till närakuterna möjligheten att registrera sin ankomst och symtom via Alltid öppet. 

— Vi hoppas naturligtvis att fler kommer att vilja använda egenregistreringen framöver, särskilt när den nu blivit smidigare att använda, säger Sarah Lachnit.

Nyckelord

Kontakter

Bilder

Gammal vy i Vårdportalen, innan uppdateringen i februari 2025.
Gammal vy i Vårdportalen, innan uppdateringen i februari 2025.
Stockholms läns sjukvårdsområde, Region Stockholm.
Ladda ned bild
Ny vy i Vårdportalen, efter uppdateringen i februari 2025.
Ny vy i Vårdportalen, efter uppdateringen i februari 2025.
Stockholms läns sjukvårdsområde, Region Stockholm.
Ladda ned bild

SLSO ansvarar för Region Stockholms egenägda hälso- och sjukvård inom områdena psykiatri, primärvård, geriatrik, ASIH, närakuter, somatisk specialistvård, habilitering och hjälpmedel samt ansvarar för Regionalt kunskapscentrum för kris och katastrofpsykologi. Vi bedriver också omfattande forsknings- och utvecklingsverksamhet inom dessa områden tillsammans med Karolinska Institutet (KI) och andra lärosäten. Tillsammans är vi cirka 12 000 medarbetare och en av Sveriges största vårdgivare.

Följ Stockholms läns sjukvårdsområde

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från Stockholms läns sjukvårdsområde

Fyra av tio gravida får inte frågan om våldsutsatthet trots tydliga riktlinjer17.2.2025 08:00:00 CET | Pressmeddelande

Endast sex av tio gravida får frågan om våld i nära relation, trots nationella riktlinjer. Samtidigt söker var sjätte nybliven mamma akutvård inom en månad efter förlossningen– ofta för besvär som primärvården hade kunnat hantera. Det visar en avhandling av barnmorskan Ragnhild Eikemo vid Akademiskt primärvårdscentrum, som betonar barnmorskans nyckelroll i att upptäcka ohälsa och våldsutsatthet.

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye