Kommunikatörer i offentlig sektor befarar ny våg av desinformation

Offentliga institutioner i Sverige står inför växande utmaningar till följd av en oroligare omvärld, ökad polarisering och spridningen av desinformation – faktorer som riskerar att bli särskilt påtagliga inför valet 2026. I detta läge spelar kommunikatörer en nyckelroll för att korrekt och tillförlitlig information når medborgarna samt för att värna förtroendet för den offentliga sektorn och demokratin.

- I en tid då både förtroende och demokratiska processer utmanas är kommunikatörens roll avgörande. Offentlig sektor måste säkerställa att kommunikatörer har rätt verktyg och förutsättningar för att stå emot angrepp på vårt gemensamma samhälle. Rapporten visar tydligt på behovet av strategisk kommunikation och tydligare mandat för att hantera komplexa informationshot, säger Patrik Nilsson, samhällspolitisk chef på Akavia.

Nästan hälften av kommunikatörerna i offentlig sektor (48 procent) uppger att de ofta eller ibland stöter på desinformation i sitt arbete. Cirka nio av tio (89 procent) tror att verksamheten kan behöva hantera desinformation framöver. Drygt var fjärde (28 procent) anser att organisationens kommunikationsverksamhet är tillräckligt förberedd för att kunna hantera en allvarlig kris eller samhällsstörning.

Bakom desinformationen står oftast enskilda medborgare, anonyma konton samt opinionsbildare och influencers. Det är också vanligt med desinformation från politiska partier eller andra organiserade grupper.

Mer än hälften (58 procent) anser att politiker har begränsad eller ingen förståelse för kommunikatörers roll i offentlig sektor. I fritextsvaren lyfts exempel på uttalanden från politiker där kommunikationsverksamhet i offentlig sektor har ifrågasatts.

- Vi kliver nu in i ett känsligt valår med ökad risk för desinformation och påverkanskampanjer. Det är oansvarigt av politiker att jaga billiga politiska poänger genom att misstänkliggöra dem som har kompetensen att navigera oss genom informationsflödena. Tänk om och satsa på trygg kommunikation till medborgarna, istället för att underminera dem som gör detta viktiga jobb, säger Anna Troberg, förbundsordförande i DIK.

Om undersökningen
Till grund för rapporten ligger en enkätundersökning som genomfördes i september 2025. Det totala antalet svarande var 1 274 personer som arbetar med kommunikation i offentlig sektor (1 044 medlemmar från DIK och 230 medlemmar från Akavia). 51 procent av respondenterna arbetar i statlig sektor, 28 procent i kommunal sektor och 14 procent i regional sektor.

Pressbilder
Patrik Nilsson, samhällspolitisk chef på Akavia
Anna Troberg, förbundsordförande i DIK

Om Akavia
Akavia är fack- och professionsförbundet för de som vill mer, som tror på sin kompetens och förmåga att få saker att hända. För de som kunnigt och tryggt driver utvecklingen framåt, för en upplyst framtid. Förbundet bildades av Civilekonomerna och Jusek 2020 och samlar i dag 144 000 ekonomer, jurister, samhällsvetare, it-akademiker, personalvetare och kommunikatörer. Akavia är partipolitiskt obundet och det tredje största förbundet inom Saco.

Om DIK
DIK är facket för alla som arbetar eller studerar inom kultur, kommunikation och kreativ sektor. DIK har cirka 21 000 medlemmar runt om i landet och ingår i Saco, Sveriges akademikers centralorganisation. DIK är partipolitiskt obundet.