Kvinna med rullstol nekades resa med buss vid flera tillfällen – DO kräver ersättning

Vid fyra tillfällen har kvinnan inte kunnat resa med buss som planerat. Vid tre av tillfällena blev hon helt nekad att följa med. Det har bland annat handlat om ramper som inte gått att fälla ut och en förare som felaktigt ifrågasatte om kvinnans elrullstol var tillåten ombord.

– Att kunna resa med kollektivtrafiken är en grundläggande förutsättning för att delta i samhället på lika villkor. Det räcker inte att bussar är utrustade med ramper om de inte går att använda i praktiken eller om personal saknar kunskap om hur de ska hanteras, säger Mira-Liv Atie, processförare på DO.

DO bedömer att Region Skåne inte har vidtagit de åtgärder som skäligen kan krävas för att kvinnan skulle få tillgång till busstrafiken på jämförbara villkor som andra resenärer.

DO kräver att regionen ska betala 80 000 kronor i diskrimineringsersättning till kvinnan. I bedömningen har DO bland annat vägt in att Region Skåne tidigare överträtt förbudet mot diskriminering i form av bristande tillgänglighet i samband med bussresor för personer som använder rullstol.

Region Skåne har i tillsynsutredningen medgett att diskriminering har skett vid de fyra tillfällen som ligger till grund för DO:s krav på ersättning.