Varannan person stör sig på telefonsamtalen i det offentliga rummet

Halebops undersökning, om svenskarnas mobilvanor, visar bland annat att personer som bor i storstäderna blir irriterade över telefonsamtal i det offentliga rummet i större utsträckning. I Stockholm, Göteborg och Malmö anger 60 procent att de upplever irritation kring detta, jämfört med 52 procent i övriga landet. Stockholmare stör sig allra mest, där 61 procent anger att de blir irriterade.

– Vi måste hitta förståelsen och börja se människorna bakom telefonsamtalet – även om det är i det offentliga rummet. Tänk att kvinnan mittemot dig pratar med sin lilla mamma som bor i ett annat land eller att mannen som rusar förbi dig i rulltrappan har sin dotter, som precis flyttat hemifrån, i luren. Då blir det plötsligt lite svårare att störa sig på samtalet. Börja unna varandra ett telefonsamtal, säger Emma Craig, Head of Halebop.

Att störa sig på telefonsamtal i det offentliga rummet är vanligast bland den äldre åldersgruppen (56–79 år) där 64 procent upplever irritation kring detta. Bland de yngre (18–35 år) är det endast 43 procent som stör sig på offentliga telefonsamtal, medan 55 procent i samma åldersgrupp uppger att de aldrig eller väldigt sällan upplever det.

– Vi pratar om två helt olika generationer här. Den äldre åldersgruppen är uppvuxen med en hemtelefon medan en stor del av den yngre generationen har pratat i telefon i det offentliga rummet sedan barnsben. Oavsett hur gamla vi är mår vi bra av att prata med våra nära och kära, vart vi än är, fortsätter Emma Craig.

Siffror från undersökningen

• Totalt svarar 55 procent att de stör sig på telefonsamtalet i det offentliga rummet, ofta eller ibland.
• 44 procent anger att de väldigt sällan eller aldrig upplever ett störningsmoment kring det offentliga telefonsamtalet.
• 57 procent av kvinnor anger att de stör sig på telefonsamtalet, motsvarande siffra för män är 53 procent.
• Äldre personer mellan 56 och 79 år stör sig i högre utsträckning (64%) än yngre i åldern 18–34  där motsvarande siffra är 43 procent.
• Större andel av personer boende i storstäderna Stockholm, Göteborg och Malmö (60%) stör sig på telefonsamtal i det offentliga rummet, än de i övriga landet (52%).

Läs hela rapporten på samtalsrapporten.se