Gör en extra koll när du nätshoppar kosmetika

Hudkräm, schampo, smink och deodorant är exempel på kosmetiska produkter. Produkterna som säljs i Sverige eller på välkända webbplatser är oftast säkra att använda. Inom EU finns särskilda regler för att konsumenten inte ska drabbas av till exempel allergiska reaktioner, infektioner eller utsättas för hälsopåverkande kemikalier. Men eftersom nätshoppar kan skicka varor från länder utanför EU uppfylls inte alltid kraven på säkerhet när det gäller tillverkning, innehåll och märkning.

Svagare konsumentskydd utanför EU

– Det är viktigt att vara lite extra noggrann när man ska köpa skönhetsprodukter på nätet. Att göra ett tryggt köp handlar exempelvis om att kontrollera att nätshoppen är seriös och att reagera på ett alltför lågt pris eller om påslag har gjorts vid köpet, säger Sofia Bodare, utredare på Läkemedelsverket.

Idag finns komplexa affärsidéer för näthandeln, som dropshipping och marknadsplatser, vilket innebär att man tror att man köper från en svensk leverantör men den som ansvarar för produkten befinner sig långt utanför EU. Risken med det är att produkterna inte nödvändigtvis är lika säkra som de som följer EU:s regelverk. Eftersom det är relativt lätt att starta en nätshop kan såväl okunniga som oseriösa personer ligga bakom dem.

Tre tips – tänk på det här när du vill näthandla skönhetsprodukter

1. Kontrollera nätshoppen
   Välj i första hand en näthandel inom EU för ett tryggare köp och ett starkare konsumentskydd. Kontrollera att det finns fler kontaktuppgifter utöver en e-postadress till nätshoppen och var vaksam på exempelvis tullavgifter. Sök gärna efter recensioner och omdömen om nätshoppen.
2. Är produkten orimligt billig?
   Risken finns att du erbjuds en piratkopia. Kosmetika är en av de mest piratkopierade produkterna i den globala handeln, och kan medföra stora hälsorisker eftersom tillverkaren troligen inte respekterar kraven på innehåll, hållbarhet eller spårbarhet. Det finns exempel på hudkräm som innehållit kvicksilver.
3. Kolla upp ångerrätten
   Kosmetiska produkter klassas vanligen som hygienvaror vilket innebär att du inte har ångerrätt om du har brutit förseglingen.