Aleris och Axel Health först att driftsätta självbetjäning med betalning för journalsystemet TakeCare

— När patienter nu både kan checka in och betala via självincheckning frigör vi mer tid för medarbetarna till andra mer vårdnära arbetsuppgifter, säger Richard Petersson, chief medical information officer på Aleris.

Patienter har själva kunnat checka in inför ett besök tidigare, men först nu även betala sin patientavgift. Först ut att få självincheckning med betallösning är Aleris Sömnapné på Sabbatsbergs sjukhus i Stockholm. 

— Vi märker redan att patienterna tycker att det är ett snabbt och bekvämt sätt för att ankomstregistrera sig och betala sin patientavgift. De flesta är vana vid självbetjäningsterminaler i andra sammanhang, så det är inget man tycker är konstigt här heller, säger Richard Petersson.

Tjänsten kan också visa status för högkostnadsskydd och eventuellt frikort och tar hänsyn till detta vid betalningen. När det är gjort väntar patienten som vanligt i väntrummet. 

— Vi är särskilt nöjda med att ha löst problemet med hantering av alla frikortsbelopp. Det har varit en knäckfråga för självbetjäning på TakeCare i många år, säger Dan Lind, Sverigechef på Axel Health.

Det kommer fortfarande att finnas möjlighet att checka in och betala i kassan eller receptionen vid ankomst för de patienter som inte kan använda självincheckningen, patienter som saknar fullständigt personnummer, personer med asyl, reservnummer, LMA-kort och de som är papperslösa eller har skyddad identitet.

Fakta: Så fungerar självincheckningen

• Patienten checkar själv in sitt besök vid ankomst på mottagningen.
• Betalning sker enkelt med betalkort och systemet känner av om patienten har frikort eller om besöket är avgiftsfritt.
• Efter att incheckningen är klar visas ett kvitto som patienten kan skriva ut.
• Tjänsten är tillgänglig för patienter med ett planerat besök och som är folkbokförda i Sverige.

Om Aleris
Aleris är ett av Skandinaviens ledande privata vårdföretag. Vi bedriver specialistsjukvård på närmare 100 platser i Sverige, Norge och Danmark. Våra 4 000 medarbetare går till arbetet varje dag för att ge patienter och uppdragsgivare en nära och tillgänglig specialistvård med hög kvalitet.

Om Axel Health
Axel Health har levererat lösningar för patientflödeshantering och resursplanering inom vården i över 10 år via sin Axelplattform som idag har mer än 50 000 vårdapplikationsanvändare och hanterar över 6 miljoner patientbesök om året. Plattformen löser också flera andra flaskhalsar i patientflöden och resursplanering på sjukhus och mottagningar. Axelplattformen kan integreras parallellt med flera olika journalsystem och fungerar med de flesta system som vården använder idag.