Region Stockholm och SOS Alarm ingår nytt samarbetsavtal
Hälso- och sjukvårdsnämnden i Region Stockholm har beslutat om ett nytt samarbetsavtal med SOS Alarm. Avtalet innebär att SOS Alarm får i uppdrag att prioritera vårdärenden samt dirigera ambulanser och vissa andra prehospitala resurser. SOS Alarm kommer även att hantera Sms-livräddare vilket innebär att privatpersoner som ansluter sig i appen Sms-livräddare kan larmas till ett befarat hjärtstopp för att påbörja en hjälpinsats i väntan på ambulans. Avtalet löper under två år med möjlighet till förlängning.
![](/data/images/public/3236835/3588803/dc3cb6bf-4045-41b7-aebe-e1039bbf110a-w_720.png)
SOS Alarm har ett nära och välfungerande samarbete med Region Stockholm. Vi ser nu fram emot en ny avtalsperiod där vårt främsta fokus är en stabil och kvalitativ leverans som kan öka tryggheten för Stockholms invånare. Tillsammans med Regionen vill vi utveckla den prehospitala vården ytterligare, säger Madeleine Raukas, VD på SOS Alarm.
Stockholm står för den största andelen hjälpsökande med vårdbehov på larmnumret 112. Under förra året tog SOS Alarm emot 220 904 samtal om vårdärenden inkomna via 112 från personer inom region Stockholms geografiska område. Motsvarande siffra för hela landet var ca 1 miljon 112-samtal.
Förbättrad kvalité hos SOS Alarm
Under de senaste två åren har en betydande kvalitetsförbättring skett på SOS Alarm. Svarstiderna på nödnumret 112 ligger på ca 6,5 sekunder för 2024 hittills, vilket är den lägsta svarstiden för motsvarande period sedan 2010. Personalomsättningen har minskat och medarbetarnöjdheten ökat, vilket är en förutsättning för att behålla kompetens och stärka kontinuiteten på SOS-centralerna. I Region Stockholm har involveringen av sjuksköterskor förbättrats i de patientärenden som är särskilt svårbedömda och kräver högre medicinsk kompetens. Mellan 90–97 procent av dessa ärenden hanteras av en sjuksköterska. Samtidigt har andelen utlarmningar med prio ett minskat med tio procent.
Nytt omvärldsläge påverkar SOS Alarms arbete
Ett helt nytt säkerhetsläge i Sverige och i vår nära omvärld ställer nya krav på SOS Alarms verksamhet. En åldrande befolkning, multisjuka äldre och ökad psykisk ohälsa är några delar som bidrar till en allt större komplexitet i den prehospitala vårdhanteringen. Därmed ökar även behovet av att SOS Alarm arbetar ännu närmare och mer integrerat med den övriga vårdkedjan för att få mer effektiva och träffsäkra processer. SOS Alarm kommer fortsätta dialogen med Region Stockholm för att utveckla och fördjupa samarbetet.
Kontakter
PresskontaktSOS Alarms presstjänst
Tel:08-205 307press@sosalarm.seSOS Alarm verkar för ett tryggare Sverige för alla
SOS Alarm har en unik verksamhet. Vi vet hur Sverige mår, i realtid. Dygnet runt, året om hanterar vi larm och koordinerar hjälpresurser vid olyckor, kriser och störningar. På uppdrag av svenska staten ansvarar vi för nödnumret 112 och har en central roll i samhällets krisberedskap.
Genom vår tillgång till lägesbilder, information, avancerad teknik och effektiva system kan vi erbjuda ett tjänsteutbud och ett helhetsperspektiv inom larmhantering som ingen annan har. I nära samverkan med våra kunder och partners stärker vi den svenska trygghetskedjan.
SOS Alarm ägs av oss alla gemensamt – genom staten och alla Sveriges kommuner och regioner. Tillsammans skapar vi ett tryggare Sverige för alla, nu och i framtiden.
Följ SOS Alarm Sverige AB
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från SOS Alarm Sverige AB
SOS Alarm och Tryva ingår partnerskap för att höja brandsäkerheten i flerbostadshus28.8.2024 09:30:00 CEST | Pressmeddelande
SOS Alarm inleder samarbete med Tryva, en innovativ aktör inom uppkopplat och trådlöst brandskydd, för att höja brandsäkerheten i flerbostadshus. Det gemensamma målet är att möjliggöra snabbare insats vid brand.
Sommar innebär högtryck för SOS Alarm21.6.2024 08:01:00 CEST | Pressmeddelande
Lagom till att många går på semester kan SOS Alarm även i år se en uppgång av samtal till landets nödnummer 112. Mest tydligt blir det på midsommarafton, men olyckor, vårdärenden och skogsbränder följer ett säsongsmönster.
Nu lanseras Sms-livräddare i Dalarna23.5.2024 08:00:00 CEST | Pressmeddelande
Den 23 maj 2024 ansluter Dalarna som den fjortonde regionen i landet till systemet Sms-livräddare. Systemet larmar frivilliga med kunskap i hjärt-lungräddning till misstänkta hjärtstopp utanför sjukhus. Larmet kommer via en app, som visar vägen till den drabbade och var de närmaste hjärtstartarna finns.
SOS Alarm: Snart dags för en av årets mest hektiska nätter30.4.2024 06:00:00 CEST | Pressmeddelande
Under Valborgskvällen ökar antalet samtal till polisen med 50 procent och antalet vårdsamtal med 35 procent jämfört med en vanlig kväll i Sverige. Statistiken ser olika ut på länsnivå, men allt talar för att det även i år kommer att bli en hektisk natt för SOS Alarms operatörer.
Caroline Öfverstedt ny affärschef på SOS Alarm26.4.2024 13:30:02 CEST | Pressmeddelande
Caroline Öfverstedt har utsetts till ny affärschef på SOS Alarm tillika medlem av företagsledningen. Hon tillträder den 2 maj och efterträder Thomas Nohre.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum