Vänersborgs kommun

Historisk hög nivå för Vänersborgs företagsklimat

24.4.2024 10:22:51 CEST | Vänersborgs kommun

Dela

Vänersborg kommun har nått sin högsta poäng någonsin i Sveriges kommuner och regioners (SKR) mätning Insikt, som mäter hur företagen upplever kommunens service. Från förra årets placering på plats nummer 101 står det nu klart att Vänersborgs kommun har förbättrat sin placering till plats 38, en historisk hög nivå.

Det kontinuerliga förbättringsarbetet i Vänersborg fortsätter att ge resultat, vilket visar sig när företagen får sätta betyg. Kommunens service och bemötande visar på en stor kundnöjdhet där Vänersborg ligger på resultatet 87.

- Det är glädjande att se att Vänersborg fortsätter den positiva utvecklingen. Att utveckla kommunens service till företagen är ett medvetet långsiktigt arbete. Därför är det extra tillfredsställande att se att vårt arbete nu ger direkta resultat, säger Benny Augustsson (S), kommunstyrelsens ordförande.

Två områden sticker ut nationellt och Vänersborg placerar sig på 10-i-topplistan i Sverige när det kommer till servering och markfrågor. Dessa två områden placerar sig också högst i hela Fyrbodal.

Vänersborgs kommun får i mätningen år 2024 ett ”nöjd kund-index” (NKI) på 79, vilket innebär en förbättring jämfört med förra årets resultat på 75. Det är kommunens myndighetsutövning inom bygglov, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll och serveringstillstånd som tillsammans bildar ”nöjd kund-index”.

- Vi är jätteglada att vi nu ser flera fina förflyttningar inom många av våra områden, såväl som på totalbetyget. Detta är ett tydligt kvitto på att vi i kommunen värdesätter våra företagare och jag vill lyfta fram vårt gemensamma arbete över förvaltningarna, där vi arbetar tillsammans för att vara en attraktiv kommun att driva företag i, säger Jill Stor, näringslivschef i Vänersborgs kommun.

I årets mätning når bygglovsavdelningen sin högsta poäng någonsin med ett NKI på 68, en ökning från föregående år då NKI var 66. Även inom området markupplåtelse får Vänersborgs kommun sitt bästa resultat någonsin med ett NKI på 84, mot från förra årets resultat på 70.

- Det är kul att få så bra respons. Det visar på fin service och gott samarbete med dem som söker tillstånd för att använda offentlig plats. Vi har fokuserat på effektiv handläggning och nära dialog med privatpersoner, företag och föreningar gällande markupplåtelser. Att vi nu har ett resultat som visar på att servicen är riktigt hög gläder oss mycket, säger Marina Karlsson, verksamhetschef på gatuenheten i Vänersborgs kommun.

Om mätningen
SKR genomför årligen undersökningen SKR Insikt som är en kvalitativ servicemätning av kommunernas myndighetsutövning gentemot företagare. Undersökningen sker i samarbete med Stockholm Business Alliance (SBA) och genomförs genom att en enkät skickas till företagare som har haft ett avslutat myndighetsärende med kommunen under mätåret. De svarande betygsätter bemötande, effektivitet, information, kompetens, rättssäkerhet och tillgänglighet.

Kontakter

Om oss

Regionhuvudstaden vid Vänerns sydspets.

Så brukar vi beskriva oss. Med tio mil Vänerkust är vi bortskämda med närhet till både natur och vatten.

Vänersborgs kommun har runt 40 000 invånare. Det är många som vill bo här och när vi bygger nytt tänker vi att det ska vara sjönära och grönnära.

Det är lätt att ta sig hit. Tack vare dubbelspåret tar tågresan från Göteborg bara 50 minuter. Du kan åka direkt till Stockholm med X2000. Vårt logistikläge rankas som ett av landets bästa.

Arbetsmarknaden i Vänersborg präglas av mångfald och bredd. Här samsas internationell industri med turistnäring samt lokala små och medelstora företag, kvalificerad tjänsteproduktion inom privat och offentlig sektor. Som regionhuvudstad har Vänersborg många arbetstillfällen inom både region, stat och kommun.

Besöksnäringen blomstrar. Från 2009 har gästnattsutvecklingen ökat med 146 procent. Jämför det med Västra Götalandsregionen som ökade med 3,8 procent under samma period.

Här är hållbarhetsfrågorna viktiga. Redan år 2016 fick Vänersborg pris som ”Årets klimatanpassningskommun”. Wargön Innovation som stöttar företag och offentliga aktörer i att utveckla och kommersialisera nya hållbara material.

Vår ambition är att bli Sveriges bästa musikkommun. Satsningen på klassisk musik genom ”Polstjärnepriset” och Sveriges Nationella centrum för musiktalanger har satt oss på den musikaliska världskartan.

Vår vision lyder:

Attraktiv och hållbar i alla delar, hela livet

Välkommen till Vänersborg

Följ Vänersborgs kommun

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från Vänersborgs kommun

Pristagare på Vänersborgsgalan 202424.3.2024 10:00:34 CET | Pressmeddelande

Lördag 23 mars samlades drygt 300 gäster för den åttonde Vänersborgsgalan, i Eventhallen på Quality Hotel i Vänersborg. Galan, som hyllar och förenar kultur, idrott och näringsliv i Vänersborgs kommun, delade under kvällen ut fyra hederspriser inom kategorierna Näringsliv, Idrott, Kultur och Evenemang. Hyllningar varvades med musik och underhållning av Västsvenska VIP-orkestern och komikern Jan Bylund. Kvällens konferencierer var Erik Torstensson och Jill Stor.

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum
HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye